12 jautājumi, ko uzdot iPhone LCD ražotājam

Pirms pasūtāt no iPhone LCD ražotāja, jautājiet par ražošanas apjomu, ekrāna specifikācijām, kvalitātes pakāpēm, kvalitātes kontroles pārbaudēm, paraugiem, partijas konsekvenci, MOQ, izpildes laiku, garantiju, dokumentiem, izmēģinājuma pasūtījumiem un piedāvājuma prasībām - un pieprasiet pierādījumus, kas saistīti ar konkrēto produktu, kuru plānojat iegādāties par katru atbildi.

Šajā rokasgrāmatā ir izklāstīti 12 šādi jautājumi vairumtirgotājiem, izplatītājiem, importētājiem, atjaunotājiem un remonta{1}}uzņēmējdarbības pircējiem, kas jau salīdzina potenciālos piegādātājus. Izmantojiet tos vienādi visiem atlasītajiem piegādātājiem un savienojiet tos ar plašāku ceļvediiPhone LCD ražotāja pārbaude. Pierakstiet, kurām pretenzijām vēl ir nepieciešama dokumentu pārskatīšana, parauga pārbaude vai izmēģinājuma pasūtījuma -pārbaude, pirms veicat pasūtījuma paraugu vai lielapjoma pasūtījumu.

Kā izmantot šos 12 jautājumus?

Uzdodiet katram atlasītajam piegādātājam tos pašus pamatjautājumus un veiciet atsevišķu ierakstu par katru piegādātāju. Atdaliet sniegto atbildi no pierādījumiem, kas to apstiprina. Pretenzija tiek reģistrēta rakstiskā apliecinājumā; tas neatkarīgi nenorāda, ka tiek ievērots ražošanas vai pārbaudes process.

Izmantojiet zemāk esošo matricu, lai sakārtotu pārskatu. Šeit nav iekļautas piegādātāja-konkrētas atbildes vai pierādījumi, tāpēc sākuma statuss irNav apstiprināts. Aizstājiet katru ierakstu "Nav sniegts" ar faktisko atbildi vai pierādījumu atsauci, tiklīdz informācija kļūst pieejama.

Atjauniniet statusu pārskatīšanas gaitā:

• Nav apstiprināts:Pagaidām nav pietiekamu, pārbaudītu pierādījumu, kas apstiprina atbildi. Tas nenozīmē, ka apgalvojums ir nepatiess.
• Saņemts - Vēl nav pārbaudīts:Atbilde vai palīgmateriāls ir saņemts, bet nav izskatīts.
• Daļēji apstiprināts:Pierādījumi atbalsta daļu atbildes; ierakstīt tieši to, kas paliek neatrisināts.
• Nepieciešama parauga vai izmēģinājuma pārbaude:Lai varētu izdarīt secinājumu, prasībai ir nepieciešams noteikts fiziskais tests vai pasūtījuma novērtējums.
• Apstiprināts:Attiecīgie pierādījumi ir izskatīti, un tie atbalsta konkrēto apgalvojumu tās noteiktajā darbības jomā.

Pirms preces atzīmēšanas kā Apstiprināts, pārbaudiet pierādījumu avotu, datumu, apjomu un savienojumu ar piegādātāju un attiecīgo produktu, pārskatīšanu, pasūtījumu vai partiju, ja nepieciešams. Pierakstiet pārbaudīto un visus ierobežojumus. Apstiprinot vienu pretenziju, netiek pārbaudīta piegādātāja vispārējā spēja.

Ja jautājumā ir vairākas pretenzijas, izsekojiet tām atsevišķi vai saglabājiet rindu Daļēji apstiprināts, līdz tiek atrisinātas atlikušās problēmas. Ievietojiet atvērtos vienumus atbilstošā dokumentu pārskatīšanā, parauga pārbaudē vai izmēģinājuma{1}}pasūtījuma novērtēšanā.

1. Kādus iPhone LCD produktus un ražošanas posmus jūs faktiski veicat?

• Kāpēc tas ir svarīgi.Vārds "rūpnīca" šajā nozarē tiek lietots brīvi. Tas pats par sevi nenorāda, kādus procesus uzņēmums kontrolē konkrētajam produktam, kuru jūs citējat.
• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Kuras produktu kategorijas viņi ražo, kuras darbības tiek veiktas-pašā vai ārpakalpojumā, kur notiek montāža, kāds ir pārbaudes un iepakošanas apjoms, un - konkrēti, - vai precīzs produkts, par kuru jautājāt, ir tas, ko viņi apstrādā tieši, nevis to, ko viņi pārdod tālāk.
• Kādus pierādījumus prasīt.Ražošanas fotoattēli, kas saistīti ar produkta atsauci, procesa{0}}plūsmas dokuments, darba instrukcijas, rūpnīcas video, fotoattēli ar attiecīgo ražošanas apgabalu vai ieraksti, kas saistīti ar šo produkta atsauci. Jautājiet, kad un kur katrs fotoattēls vai videoklips tika uzņemts un kā tas ir saistīts ar jūsu citēto produktu - iespaidīgs-izskata ražošanas fotoattēls bez datuma, atrašanās vietas vai produkta-atsauces saites, pats par sevi ir vājš pierādījums.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Procesa daļas nodošana ārpakalpojumu sniedzējam automātiski nepadara piegādātāju neuzticamu. Patiesais jautājums ir par to, kurš kontrolē, pārbauda un stāv aiz ārpakalpojuma darbības -, nevis vai katrs process notiek zem viena jumta.
• Pircēja nākamā darbība.Ņemiet vērā, kuras darbības piegādātājs apgalvo tieši kontrolējam, un izmantojiet šo atšķirību katrā vēlākā jautājumā par specifikāciju un kvalitātes kontroli.

2. Kādu precīzu ekrāna specifikāciju jūs citējat katram modelim?

• Kāpēc tas ir svarīgi.Tikai modeļa nosaukums - "iPhone 13 ekrāns" - nav pilnīga specifikācija. Divi piegādātāji var citēt vienu un to pašu modeļa nosaukumu saistībā ar atšķirīgu displeja tehnoloģiju, montāžas konfigurāciju vai kosmētikas standartu.
• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Precīza produkta atsauce, saderīgs modelis, piedāvātā displeja tehnoloģija, montāžas konfigurācija, rāmis vai bez{0}}rāmja, ja nepieciešams, iekļautie komponenti, pārskatīšana vai versija, ja tas ir svarīgi, kvalitātes specifikācija, kosmētikas standarts un jebkura iepakojuma vai marķējuma informācija, kas ietekmē cenu.
• Kādus pierādījumus prasīt.Rakstiska specifikāciju lapa, kas saistīta ar produkta atsauci, nevis vispārīgs produkta apraksts, ko atkārtoti izmanto dažādos modeļos.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Ne katrs iPhone modelis ir pieejams no visiem piegādātājiem visos tehnoloģiju vai kvalitātes līmeņos, un modeļa nosaukumu nekad nevajadzētu uzskatīt par -saskaņu ar pilnu specifikāciju.
• iPhone 11 Pro ir noderīgs piemērs tam, kāpēc tas ir svarīgi. Sākotnēji tas tika piegādāts ar OLED displeju, tāpēc iPhone 11  Pro nomaiņas LCD ekrāns pēc definīcijas ir pēcpārdošanas alternatīva oriģinālajai displeja tehnoloģijai -, nevis līdzīga-pret-maiņa. Lūdziet piegādātājam nepārprotami apstiprināt šo atšķirību, kā arī pārskatīšanu un kosmētikas standartu precīzai produkta atsaucei, pirms to salīdzina ar cita piegādātāja piedāvājumu par to pašu modeļa nosaukumu.
• Pircēja nākamā darbība.Izmantojiet šo rakstisko atsauces numuru -, nevis modeļa nosaukumu - kā identifikatoru katrā vēlākā sarunā ar šo piegādātāju, tostarp pieprasījuma paraugā un piedāvājumā.

3. Kā jūs definējat savas kvalitātes kategorijas vai produktu līmeņus?

• Kāpēc tas ir svarīgi.Tādi termini kā “premium”, “AAA”, “OEM quality”, “oriģinālā kvalitāte” vai “augsta kvalitāte” bieži vien ir piegādātāja{0}}definētas etiķetes, nevis universāli tehniski standarti. Viens un tas pats vārds pie diviem dažādiem piegādātājiem var nozīmēt dažādas lietas.
• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Kādi izmērāmi vai dokumentēti kritēriji atdala vienu pakāpi no otras, vai šī definīcija pastāv rakstiski, kuri veiktspējas un kosmētiskie kritēriji atšķiras dažādos līmeņos un vai viena un tā pati definīcija tiek konsekventi piemērota no parauga uz lielapjoma pasūtījumu.
• Kādus pierādījumus prasīt.Rakstiska atzīmes definīcija vai specifikācijas dokuments, ideālā gadījumā tāds, kurā kritēriji tiek kartēti uz pārbaudes rezultātiem, nevis īpašības vārdiem.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Skanīgāks-atzīmes nosaukums automātiski nenozīmē labāku kvalitāti. Bez dokumentētas definīcijas viena piegādātāja "piemaksa" un cita piegādātāja "piemaksa" nav tieši salīdzināmas.
• Pircēja nākamā darbība.Izmantojiet šo rakstisko definīciju -, nevis etiķeti uz tās -, lai salīdzinātu dažādu piegādātāju vērtējumus.

4. Kādas kvalitātes-kontroles tiek veiktas pirms nosūtīšanas?

• Kāpēc tas ir svarīgi.“Mēs pārbaudām katru ekrānu” ir apgalvojums, nevis kvalitātes kontroles darbības joma. Tajā nekas nav teikts par to, kuras pārbaudes tiek veiktas, kurā posmā vai saskaņā ar kādiem pieņemšanas kritērijiem.
• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Kādas funkcionālās pārbaudes tiek veiktas (displeja funkcija, pieskāriena reakcija un tamlīdzīgi), kādas kosmētiskās pārbaudes tiek veiktas, kādā ražošanas posmā, kā tiek definēti pieņemšanas kritēriji, kā tiek apstrādātas neizdevušās vienības, vai tiek reģistrēti rezultāti un vai šis ieraksts ir izsekojams līdz partijas vai produkta atsaucei.
• Kādus pierādījumus prasīt.Procesa kontrolpunktu apraksts, pārbaudes ierakstu paraugi vai dokumentēts izturēšanas/neatteices process. Pircēji, veidojot paši savu saņemšanas procesu, bieži strādā no kaut kā tuvuiPhone LCD ienākošās pārbaudes kontrolsarakstsTieši šī iemesla dēļ -, ja piegādātāja aprakstītās kategorijas nepārklājas ar tām, kuras vēlaties pārbaudīt pēc ierašanās, par šo trūkumu ir vērts jautāt tieši.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Nepieņemiet nepārbaudītu apgalvojumu par 100% testēšanu, konkrētu defektu līmeni vai konkrētu nokārtošanas koeficientu pēc nominālvērtības; jautājiet, kādi pierādījumi apstiprina šo skaitli, vai tas ir vispārīgs apgalvojums. Paraugs, kas iztur jūsu pašu testēšanu, norāda uz šīs vienības veiktspēju - pats par sevi neapstiprina, ka piegādātāja aprakstītais kontrolpunkts patiešām darbojas tā nosauktajā ražošanas posmā.
• Pircēja nākamā darbība.Jautājiet savai kontaktpersonai, lai saņemtu apstiprinājumu no QC komandas un kopīgotu attiecīgo pārbaudes ierakstu. Novērtējiet paraugu atsevišķi, lai noteiktu produkta veiktspēju, un uzskatiet, ka abas atbildes sniedz atbildes uz dažādiem jautājumiem, nevis apstiprina otru.

5. Vai varat nodrošināt reprezentatīvus paraugus pirms lielapjoma pasūtījuma?

• Kāpēc tas ir svarīgi.Tādējādi novērtējums tiek pārvietots no pretenzijām uz fizisku produktu, kuru varat pārbaudīt.
• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Vai paraugs atbilst paredzētajai lielapjoma specifikācijai, vai uz parauga ir norādīta precīza produkta atsauce, vai tā atspoguļo saskaņoto konfigurāciju, kādi testēšanas kritēriji ir tam pievienoti un vai iepriekš tiek atklātas zināmas atšķirības starp paraugu un vēlāko ražošanu.
• Kādus pierādījumus prasīt.Paraugs, kas piesaistīts konkrētai produkta atsaucei, kā arī jebkura specifikācija vai testa kritēriji, ko piegādātājs var kopīgot kopā ar to. Pircēji, kuri vēlas strukturētu veidu, kāpārbaudiet iPhone LCD paraugus pirms lielapjoma pasūtījumaparasti pārbauda paraugu pēc tiem pašiem kritērijiem, kurus viņi plāno piemērot lielapjoma sūtījumam, nevis pēc atsevišķa, brīvāka standarta.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Viens labs paraugs nepierāda, ka katra vienība turpmākajā lielapjoma pasūtījumā tam atbilstu. Paraugs ir viens no verifikācijas posmiem, nevis pēdējais pierādījums piegādātāja ilgtermiņa darbībai-.
• Pircēja nākamā darbība.Pierakstiet, ko jūs sagaidāt, lai paraugs pierādītu, pirms tas tiek parādīts, lai jūs pārbaudītu, vai tas atbilst noteiktām cerībām, nevis veido vispārēju iespaidu.

6. Kā jūs kontrolējat parauga-uz-masu un partiju-uz-konsekvenci?

• Kāpēc tas ir svarīgi.Labs paraugs, kam seko nekonsekvents lielapjoma sūtījums, rada reālas izmaksas - pārstrādāšana, atgriešana un aizkavētas piegādes -, pat ja nekas cits pasūtījumā nav noticis.
• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Kā tiek kontrolētas produktu pārskatīšanas, vai tiek reģistrētas komponentu vai procesa izmaiņas, kā tiek uzturēta partijas identitāte, kā specifikācija tiek paziņota ražošanai un kvalitātes kontrolei, vai izmainītie materiāli vai procesi tiek atklāti, kad tie notiek, un kā beztaras produkts tiek pārbaudīts, salīdzinot ar apstiprināto atsauces paraugu.
• Kādus pierādījumus prasīt.Partijas etiķete, pārskatīšanas ieraksts, apstiprināts{0}}parauga ieraksts, pārbaudes ieraksts, izmaiņu-kontroldokuments vai jebkura produkta-atsauču vēsture, ko piegādātājs var kopīgot. Pajautājiet konkrēti kāparauga kvalitāte un lielapjoma{0}}pasūtījuma kvalitātetiek saglabāti saskaņoti - piegādātājs, kurš var norādīt uz ierakstu, nevis vispārīgu garantiju, sniedz jums kaut ko konkrētu, ko pārbaudīt vēlāk.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Nedomājiet, ka oficiālas izmaiņas{0}}pastāv tikai tāpēc, ka piegādātājs atbild pārliecinoši. Ja nekas rakstiski neatbalsta prasību, uzskatiet to par neapstiprinātu, nevis pieņemot procesu, kuru neesat redzējis.
• Pircēja nākamā darbība.Ja nav konsekvences ieraksta, uzskatiet parauga-uz-lielapjoma izlīdzināšanu kā neatrisinātu un iekļaujiet tā pārbaudi savā izmēģinājuma pasūtījumā, nevis pieņemot, ka tā turpināsies.

7. Kas ir MOQ, un vai vienā pasūtījumā var sajaukt dažādus iPhone modeļus?

• Kāpēc tas ir svarīgi.Norādītais MOQ var nozīmēt dažādas lietas - kopējo-pasūtījuma minimumu, -modeļa minimumu vai katra -produkta-atsauces minimumu -, un pircēji, kuri nejautā, bieži nepareizi izlasa numuru.
• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Vai MOQ attiecas uz kopējo pasūtījumu, katru modeli vai katra produkta atsauci; vai modeļus var sajaukt viena pasūtījuma ietvaros; un vai modeļa daudzumu sajaukšana maina kotācijas nosacījumus.
• Kādus pierādījumus prasīt.Rakstisks pasūtījums{0}}struktūras skaidrojums, kas ideālā gadījumā ir saistīts ar reālu citāta piemēru, nevis ar vispārīgu paziņojumu.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Ne katrs piegādātājs strukturē MOQ vienādi, un nekādā gadījumā nevajadzētu pieņemt, ka daudzuma slieksnis tiek pārnests no viena piegādātāja noteikumiem uz cita piegādātāja noteikumiem.
• Pircēja nākamā darbība.Lietojiet apstiprināto MOQ struktūru savam faktiskajam plānotajam modeļu maisījumam pirms piedāvājuma pieprasīšanas, nevis pēc tam.

8. Kas nosaka jūsu ražošanas vai papildināšanas izpildes laiku?

• Kāpēc tas ir svarīgi.Vienu izpildes{0}}laika numuru, kas ir atdalīts no pasūtījuma nosacījumiem, nevar droši plānot.
• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Tas, vai izpildes laiks ir atkarīgs no gatavā-krājumu pieejamības, ražošanas plānošanas, pasūtījuma daudzuma, modeļu klāsta, produktu pārskatīšanas, iepakojuma pielāgošanas vai dokumentācijas prasībām - un jo īpaši no pulksteņa sākuma un ar ko tas beidzas.
• Kādus pierādījumus prasīt.Izpildes laika skaidrojums-, kas saistīts ar faktiskajiem pasūtījuma nosacījumiem, par kuriem jūs jautājat, nevis vispārīgs skaitlis, kas minēts pirms šo nosacījumu izzināšanas.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Neuzskatiet, ka katru kavēšanos izraisa materiālu trūkums, un neuzskatiet norādīto izpildes laiku par fiksētu, tiklīdz mainās pasūtījuma nosacījumi.
• Pircēja nākamā darbība.Izveidojiet savu piegādes laika grafiku ap apstiprināto sākuma un beigu punktu, nevis tikai virsraksta numuru.

9. Kāda garantija un bojāto produktu{1}}process attiecas uz vairumtirdzniecības pasūtījumiem?

Kāpēc tas ir svarīgi.Tas izskaidro atbildību pirms problēmas rašanās, nevis pēc tās.

• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Kādas situācijas ir ietvertas, kas ir izslēgtas, prasības iesniegšanas termiņš, ja tāds ir norādīts, kādi pierādījumi ir nepieciešami, lai iesniegtu prasību, kā darbojas defektu{0}}ziņošanas process, vai ar uzstādīšanu- saistītie bojājumi tiek apstrādāti atšķirīgi no ražošanas defekta un kāda tiesiskās aizsardzības struktūra tiek piemērota - aizstāšanas, kredīta vai atgriešanas loģistikai.
• Kādus pierādījumus prasīt.Rakstiski garantijas noteikumi, ideālā gadījumā tie paši noteikumi, kas attiektos uz jūsu faktisko pasūtījumu, nevis mutisks kopsavilkums.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Garāks norādītais garantijas laiks automātiski nenozīmē labāku piegādātāju; garantijas faktiskās izmantošanas procesam ir tikpat liela nozīme kā tā ilgumam.
• Pircēja nākamā darbība.Saņemiet garantijas noteikumus rakstiski pirms izmēģinājuma pasūtījuma veikšanas, nevis pēc defekta parādīšanās.

10. Kādus dokumentus vai ierakstus varat iesniegt pirms pasūtījuma vai ar to?

• Kāpēc tas ir svarīgi.Šis jautājums atdala dokumentus, kas apstiprina prasību, no dokumentiem, kas vienkārši izskatās oficiāli.
• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Kuru no tālāk norādītajiem piegādātājs var sniegt attiecīgā gadījumā: produkta specifikāciju, testu vai pārbaudes protokolu, iepakojuma sarakstu, partijas atsauci, produkta etiķeti, citātu, pasūtījumam piesaistītos tirdzniecības dokumentus, garantijas noteikumus, ziņojuma paraugu vai vispārīgu informāciju par uzņēmumu un rūpnīcu.
• Kādus pierādījumus prasīt.Paši dokumenti, kas saistīti ar konkrēto produktu un pasūtījumu, kuru jūs apspriežat.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Iepakojuma saraksts, iekšējās pārbaudes ieraksts un citāts apstiprina citu, šaurāku apgalvojumu - neviens no tiem neaizstāj trešās puses-sertifikāciju, un neviens no tiem nav jāuzskata par vienu. Jautājiet, kas izdevis katru dokumentu, uz kuru produktu vai pasūtījumu tas attiecas un kādu konkrētu apgalvojumu tas pamato, nevis uzskatiet, ka "mēs varam nosūtīt dokumentus" kā pierādījumu.
• Pircēja nākamā darbība.Pieprasiet dokumentus, kas attiecas uz jūsu konkrēto pasūtījumu, un pierakstiet, kurus piegādātājs apgalvo, ka nevar nodrošināt -, šī nepilnība ir tik svarīga, cik viņi var.

11. Vai mēs varam veikt kontrolētu izmēģinājuma pasūtījumu pirms apjoma palielināšanas?

• Kāpēc tas ir svarīgi.Izmēģinājuma pasūtījums ir komerciāla verifikācijas darbība, nevis tikai mazāks pirkums.
• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Vai izmēģinājuma pasūtījums ir pieejams noteiktā, mazākā daudzumā un kas ir paredzēts, lai pārbaudītu - produkta konsistenci, iepakojumu, pasūtījuma precizitāti, saziņu, piegādes izpildi, dokumenta kvalitāti un to, kā piegādātājs reaģē, ja kaut kas noiet greizi.
• Kādus pierādījumus prasīt.Notīriet izmēģinājuma{0}}pasūtījuma noteikumus: daudzums, specifikācijas, laika skala un kas notiek, ja izmēģinājuma laikā tiek atklāta problēma.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Veiksmīgs izmēģinājuma pasūtījums neapliecina nenoteiktu turpmāko darbību. Tas samazina nenoteiktību vienam noteiktam pasūtījumam noteiktos apstākļos.
• Pircēja nākamā darbība.Definējiet, kā izskatās izmēģinājuma pasūtījuma "veiksme", pirms tas tiek nosūtīts, lai jums būtu kritēriji, pēc kuriem novērtēt rezultātu, nevis tikai iespaids par to, kā tas gāja.

12. Kāda informācija ir nepieciešama, lai sagatavotu precīzu vairumtirdzniecības citātu?

• Kāpēc tas ir svarīgi.“Nosūtiet man savu labāko cenu” ir vājš piedāvājums, jo tas atstāj pārāk daudz nenoteiktu, lai šis skaitlis nozīmētu kaut ko salīdzināmu starp piegādātājiem.
• Kādai spēcīgai atbildei vajadzētu precizēt.Kas piegādātājam ir vajadzīgs no jums: modeļi, daudzums pēc modeļa, mērķa specifikācija, kvalitātes vai pieņemšanas prasības, prasības attiecībā uz iepakošanu, privātās -etiķetes prasības, ja tādas ir, galamērķis, piegādes bāze, ja tā ir zināma, parauga prasības, dokumentācijas prasības un garantijas prasības.
• Kādus pierādījumus prasīt.Piedāvājums, kurā ir atsauce uz konkrētā produkta atsauci un jūsu norādītajiem pasūtījuma nosacījumiem, nevis vispārīgs cenrādis.
• Ko nevajadzētu pieņemt.Piedāvājums bez noteikta produkta un pasūtījuma apjoma nav tieši salīdzināms ar cita piegādātāja piedāvājumu, pat ja abi skaitļi izskatās līdzīgi. Ja pieprasāt cenas, piemēram, iPhone SE (2020) nomaiņas LCD ekrānam, tajā pašā ziņojumā norādiet modeli, daudzumu un mērķa specifikāciju, lai saņemtais piedāvājums būtu salīdzināms ar cita piegādātāja piedāvāto cenu.
• Pircēja nākamā darbība.Nosūtiet pilnu pieprasījumu vienā ziņojumā, nevis daļēju, un uzskatiet citātu, kas izlaiž jūsu norādītās prasības, kā nepilnīgu.

Kā salīdzināt divu iPhone LCD ražotāju atbildes?

Abiem piegādātājiem izmantojiet vienādus vērtēšanas kritērijus. Katrai precei ierakstiet piegādātāja atbildi līdzās dokumentam, rezultāta paraugam vai pasūtījuma ierakstam, kas to atbalsta. Tālāk esošajā tabulā ir paskaidrots, ko tvert; tas neziņo par konstatējumiem par kādu konkrētu piegādātāju.

Atzīmējiet trūkstošo informāciju kāNav paredzētsun nepārbaudīts materiāls kāSaņemts - Vēl nav pārbaudīts. IzmantotApstiprinātstikai konkrētajai prasībai, kas pamatota ar jūsu pārskatītajiem pierādījumiem.

Izvēlieties nākamo darbību, pamatojoties uz atlikušo nenoteiktību: pieprasiet skaidrojumu, pārbaudiet dokumentu, pārbaudiet paraugu vai novērtējiet kontrolētu izmēģinājuma pasūtījumu. Slīpēta atbilde ir noderīga tikai tad, ja var pārbaudīt svarīgus apgalvojumus, kas ir aiz tā.

Atšķirība visskaidrāk izpaužas formulējumā. Šis ir ilustratīvs formulējums, nevis īsta piegādātāja atbilde:

Otrajā versijā jums ir kaut kas konkrēts, lai lūgtu nākamo - partijas numuru, ierakstu, nosauktu čeku. Pirmajā nav.

Kādas ir kopīgas spēcīgas piegādātāju atbildes?

Spēcīgai atbildei ir dažas iezīmes:

• Konkrēts un produkts{0}}saistīts- ir saistīts ar precīzu produkta atsauci, nevis vispārīgu kategoriju
• Pamatota ar pierādījumiem- dokuments, ieraksts vai rezultāts, ko varat pārbaudīt, nevis tikai garantija
• Atbilstoši jau redzētajam- atbilst paraugam, norādītajai specifikācijai un agrākai produkcijai
• Skaidrs par ierobežojumiem un īpašumtiesībām- godīgi par to, kas ir izslēgts, un izsekot kādam, kas par to var tikt saukts pie atbildības

Ne katru informāciju vajadzētu sagaidīt uzreiz. Dažām komerciāli sensitīvām vai klientam -specifiskām detaļām ir nepieciešams konteksts, pirms piegādātājs to kopīgo. Patiesais jautājums nav par to, vai viss tiek atklāts pirmajā ziņojumā -, bet gan par to, vai pretenzijas, kas ir svarīgas jūsu pasūtījumam, var tikt pamatotas, kad jautājat.

Sarkanie karogi nav tas pats, kas trūkstošā informācija

Trūkstoša atbilde nav automātiski pierādījums tam, ka piegādātājs nav uzticams. Tas var nozīmēt, ka pārdošanas kontaktpersonai patiešām nav informācijas, jautājums ir jāiesniedz QC vai inženierzinātnēs, jūsu prasība nebija pietiekami skaidri formulēta, piegādātājs oficiāli nedokumentē konkrēto jomu vai prasība vienkārši ir jāpārbauda izlases vai izmēģinājuma posmā, nevis jāatbild tērzēšanas laikā.

Spēcīgāka brīdinājuma zīme izskatās savādāk: pretrunīgas atbildes uz vienu un to pašu jautājumu, kas tiek uzdots divreiz, produkta apraksts, kas mainās starp ziņojumiem, nevēlēšanās identificēt precīzu produkta atsauci, kas tiek citēta, neatbalstīti universāli apgalvojumi ("mums nekad nav defektu", "mūsu kvalitāte ir tāda pati kā oriģinālam" bez pierādījumiem), saprātīga produkta atteikums-saistīta pārbaude starp specifikāciju, nekonsekventa informācija, nekonsekventa informācija. atbildīgs, ja tieši jautā, kurš rīkojas ar bojātu partiju.

Kas jāsagatavo pirms sazināšanās ar ražotāju?

Labāki jautājumi sniedz labākas atbildes, ja jūsu prasības jau ir noteiktas. Pirms sazināties, sagatavojiet:

• Mērķa modeļi
• Aptuvenais daudzums pēc modeļa
• Mērķa produkta specifikācija
• Kvalitātes prasības
• Iepakojuma prasības
• Galamērķa tirgus
• Parauga vajadzības
• Paredzamais pirkuma laiks
• Jebkāda dokumentācija, kas jums būs nepieciešama
• Jūsu pašu garantijas cerības

Bieži uzdotie jautājumi

Kas pircējiem vispirms jāpārbauda, ​​sazinoties ar jaunu iPhone LCD ražotāju?

Sāciet ar ražošanas apjomu -, kas apstrādā piegādātāja kontroli konkrētajam produktam, par kuru jautājat -, pirms pāriet uz specifikāciju, kvalitātes nodrošināšanu un komerciāliem noteikumiem. Visu pārējo ir vieglāk novērtēt, kad tas ir skaidrs.

Vai ar rūpnīcas fotoattēlu pietiek, lai pārbaudītu LCD ražotāju?

Nē. Fotoattēls var būt vecs, aizgūts no citas iestādes, iestudēts vai rediģēts, un tas pats par sevi nenorāda, kādi procesi tajā notiek un cik konsekventa ir iznākums. Jautājiet, kur un kad tas tika uzņemts un kā tas ir savienots ar jūsu piedāvāto produktu, un uzskatiet to par vienu datu punktu, kas jāpārbauda kopā ar tiešraides videozvanu, ražošanas ierakstiem vai vietnes apmeklējumu -, nevis kā verifikācija atsevišķi.

Vai pircējiem pirms lielapjoma pasūtījuma ir jāpieprasa paraugi?

Jā, un paraugam ir jābūt piesaistītam precīzai produkta atsaucei un specifikācijai, kuru plānojat pasūtīt, izmantojot pārbaudes kritērijus, kurus varat piemērot konsekventi -, pretējā gadījumā paraugs parāda mazāk, nekā šķiet.

Kā pircēji var pārbaudīt parauga-uz-masas konsekvenci?

Pajautājiet, kurš ieraksts saista apstiprināto paraugu ar vēlākām ražošanas partijām, un uzskatiet, ka šī ieraksta neesamība ir jāapstiprina izmēģinājuma pasūtījuma laikā, nevis jāuzskata par tādu, kas jāatņem.

Kas jāapstiprina saistībā ar MOQ un jauktiem{0}}modeļu pasūtījumiem?

Neatkarīgi no tā, vai MOQ attiecas uz pasūtījumu, modeli vai produkta atsauci un vai kombinētie modeļi maina piedāvājuma nosacījumus - šīs trīs detaļas atšķiras atkarībā no piegādātāja, un tās ir viegli pārlasāmas, ja netiek tieši jautātas.

Kāda informācija ražotājam ir nepieciešama precīzam piedāvājumam?

Modeļi, daudzums katram modelim, mērķa specifikācija, kvalitātes prasības, prasības attiecībā uz iepakojumu, galamērķis un visi paraugi vai dokumentācijas vajadzības - tiek nosūtīti kopā vienā pieprasījumā, nevis apkopoti pa daļām.

Nākamās darbības pirms pasūtīšanas

Neviens no šiem 12 jautājumiem nav paredzēts vienreizējai uzdošanai un nodošanai. Katrs no tiem rada atbildi, kas jāiekļauj nākamajā posmā - jūsu pieprasītais paraugs, partijas ieraksts, kuru vēlaties redzēt, jūsu definētais izmēģinājuma pasūtījums un piedāvājums, kuru galu galā salīdzināsit ar cita piegādātāja piedāvājumu. Piegādātāja atbilde nav vairāk vērta, jo tā izklausās pārliecinoši. Tas ir vērtīgāks, ja varat to savienot ar noteiktu produktu, noteiktu procesu un kaut ko, ko varat pārbaudīt.

Kad esat gatavs pāriet uz intervijas posmu, apkopojiet to, ko esat apstiprinājis, vienā ziņojumā - iesaistītos modeļus un daudzumus, pārbaudītās specifikācijas un visus dokumentus vai paraugu rezultātus, ko joprojām gaidāt. Izmantojiet šo kopsavilkumu, laipieprasīt pašreizējo modeļu sarakstu, specifikācijas un parauga politikuun pārcelt sarunu uz nākamo posmu.