Es vēlos sākt ar stāstu, ko esmu dzirdējis vairāk reižu, nekā spēju saskaitīt.
Remonta darbnīcas īpašnieks Birmingemā - sauksim viņu par Danielu - pavadīja trīs mēnešus, veidojot savu iPhone ekrānu krājumu, iepērkoties no lētākā piegādātāja, ko viņš varēja atrast vietnē Alibaba. Vienības cena par-vienību bija par 4 $ zemāka nekā jebkas cits, ko viņš bija redzējis. Fotogrāfijās ekrāni izskatījās labi. Piegādātāja veikalam bija četru{7}}zvaigžņu vērtējums un simtiem darījumu.
Tad sākās sūdzības. Krāsa mainās pēc divām nedēļām. Spoku pieskāriens katram trešajam iPhone 13. iPhone 14 ekrānu sērija, kur fona apgaismojums neizdevās 30 dienu laikā. Kamēr Daniels veica skaitļus, viņš atkārtotiem remontiem un ekrānu nomaiņai bija iztērējis vairāk, nekā sešu mēnešu laikā bija ietaupījis 4 $ par vienu vienību.
Pēc tam viņš ar mums sazinājās. Pirmais jautājums, ko viņš uzdeva, bija: "Kā nodrošināt, lai tas neatkārtotos?"
Uz šo jautājumu atbild šī rokasgrāmata. Nevis kā atrast lētākoiPhone LCD vairumtirdzniecība piegādātājs-, bet kā atrast produktu, kura produktam faktiski ir liela apjoma veiktspēja dažādos modeļos, sērijās katru mēnesi. Jo remonta biznesā tie nav viens un tas pats.
Kāpēc piegādātāju verifikācijai 2026. gadā ir lielāka nozīme nekā jebkad agrāk?
Pēdējo piecu gadu laikā iPhone ekrānu vairumtirdzniecības tirgus ir ievērojami sarežģītāks. Tiek prognozēts, ka globālais viedtālruņu remonta tirgus 2026. gadā sasniegs 22,66 miljardus ASV dolāru, pieaugot par aptuveni 8% gadā līdz 2035. gadam. Šis pieaugums ir piesaistījis piegādes ķēdei vairāk rūpnīcu, vairāk tirdzniecības uzņēmumu un vairāk starpnieku, un līdz ar to arī lielākas neatbilstības attiecībā uz to, kas tiek pārdots ar vienādām kvalitātes zīmēm.
"A pakāpes incell." "OEM kvalitāte." "Oriģinālā atzīme." Šos terminus lieto piegādātāji, sākot no ISO-sertificētiem ražotājiem ar kalibrētām ražošanas līnijām un beidzot ar vienas-telpas tālākpārdevējiem, kas pārsaiņo ekrānus, kas iegādāti nakts tirgū. Etiķetes ir identiskas. Produkti nav.
Nozares ziņojumi liecina, ka līdz 30% rezerves daļu pēcpārdošanas tirgū var neatbilst izvirzītajiem kvalitātes standartiem. Šim skaitlim ir reālas sekas remontdarbnīcām: tas nozīmē, ka gandrīz katrs trešais piegādātājs, ar kuru saskaraties bez atbilstošas pārbaudes, piegādās produktu, kas neatbilst norādītajām specifikācijām.
Labās ziņas: sistemātisks pārbaudes process noķer lielāko daļu sliktu piegādātāju, pirms tie jums neko nemaksā. Lūk, kā izskatās šis process.
1. daļa: Rūpnīca pret tirdzniecības uzņēmumu - Izpratne par to, no kā jūs patiesībā pērkat
Pirmā un vissvarīgākā atšķirība iPhone ekrānu vairumtirdzniecības iegūšanā ir tas, vai jūs pērkat tieši no ražotāja vai tirdzniecības uzņēmuma.
Kas ir rūpnīca:
Ražotājs ar savām ražotnēm, ražošanas personālu un kvalitātes kontroles procesu. Pasūtot no rūpnīcas, tā pati komanda, kas kalibrē displeja komplektu, pārbauda elastīgā kabeļa savienojumu un pārbauda galaproduktu, arī apstrādā jūsu pasūtījumu. Kvalitātes kontrole ir iekšēja un izsekojama.
Kas ir tirdzniecības uzņēmums:
Uzņēmums, kas iepērk ekrānus no vienas vai vairākām rūpnīcām, pievieno peļņu un pārdod tālāk vairumtirdzniecības pircējiem. Tirdzniecības uzņēmumi pēc savas būtības nav slikti - daži veic stingras ienākošās pārbaudes un pievieno patiesu vērtību. Taču daudzi to nedara, un pircējam nav tiešas redzamības, kuras rūpnīcas produktu viņi faktiski saņem kādā konkrētā sūtījumā.
Kāpēc tas ir svarīgi partijas konsekvencei:
Visizplatītākā sūdzība par iegādi, ko mēs dzirdam no remontdarbnīcām, nav par to, ka produkts bija slikts -, tas ir par to, ka pirmais sūtījums bija labs, bet otrais sūtījums bija atšķirīgs. Tas gandrīz vienmēr ir saistīts ar tirdzniecības uzņēmumu, kas mainīja iepriekšējos piegādātājus starp pasūtījumiem, nebrīdinot pircēju. Iegādājoties tieši no rūpnīcas, ražošanas process un komponentu piegāde ir fiksēta. Ja iepērkaties no tirdzniecības uzņēmuma, viņi var mainīt rūpnīcas starp jūsu pasūtījumiem, pamatojoties uz cenu.
Kā noteikt, ar ko jums ir darīšana:
Jautājiet, lai redzētu rūpnīcas ražošanas telpu 10-minūšu videozvanā. Jebkurš ražotājs to var izdarīt bez iepriekšējas sagatavošanas. Tirdzniecības uzņēmumam, kas apgalvo, ka ir rūpnīca, būs grūti parādīt jums reālu ražošanas līniju īsā laikā. Pieprasiet arī rūpnīcas uzņēmējdarbības licenci – reģistrētajā uzņēmējdarbības veidā tiks norādīts, vai tā ir ražošanas vai tirdzniecības uzņēmums. Ķīnas uzņēmumu reģistrā tās ir atšķirīgas klasifikācijas.
2. daļa: 8 pārbaudes jautājumi, kas jāuzdod katram vairumtirdzniecības pircējam
Šie ir astoņi jautājumi, ko mēs vēlētos, lai pircējs mums uzdotu - un ko mēs uzdodam jebkuram iepriekšējam komponentu piegādātājam, kuru novērtējam. Piegādātājs, kurš var atbildēt uz visiem astoņiem konkrētiem datiem, ir tāds, ar kuru ir vērts sadarboties. Piegādātājam, kas novirzās vai atbild ar vispārīgiem apliecinājumiem vairāk nekā diviem, ir jāvēršas piesardzīgi.
1. jautājums: kāds ir jūsu izmērītais ierašanās defektu līmenis, un vai varat iesniegt partijas dokumentāciju?
Šis ir vienīgais diagnostiskākais jautājums, ko varat uzdot. Rūpnīca, kurā darbojas oriģināla kvalitātes kontroles darbība, izseko defektu līmeni pēc partijas, modeļa un laika gaitā. Viņi var iegūt šos datus, jo tā viņi pārvalda savu produkcijas kvalitāti.
Kā izskatās laba atbilde: "Mūsu pašreizējais vidējais piegādes defektu līmenis visos modeļos ir 0,6%. Šeit ir kvalitātes kontroles pārbaužu ziņojumi no mūsu pēdējām trim iPhone 14 Soft OLED ražošanas partijām."
Kā izskatās slikta atbilde: "Mūsu kvalitāte ir ļoti laba. Mūsu klienti ir ļoti apmierināti. Mums reti ir atgriešana."
Pirmais ir dati. Otrais ir mārketings. Ja piegādātājs nevar sagatavot defektu līmeņa dokumentāciju, tas nozīmē, ka vai nu viņi to neizseko (viņiem nav kvalitātes kontroles disciplīnas), vai arī viņi to izseko, un tas nav labi (viņi nevēlas to kopīgot). Neviens no scenārijiem nav tāds, kādu vēlaties iekļaut savā piegādes ķēdē.
2. jautājums: kā jūs kontrolējat krāsu konsekvenci no pakešu-līdz-grupām?
Šis ir jautājums, kas atdala ražotājus, kuri saprot vairumtirdzniecības vajadzības, no tiem, kuri to nezina.
Krāsu variācijas no partijām{0}}uz-par partijām ir visizplatītākā sūdzība par kvalitāti iPhone ekrānu vairumtirdzniecības tirgū. Remontdarbnīca bez problēmām instalē iPhone 13 ekrānus no pirmās sērijas, pēc tam instalē otro sēriju, un klients uzreiz saka: “šis ekrāns izskatās savādāk nekā mans oriģināls”. Tā nav instalēšanas problēma. Tā ir ražošanas procesa kontroles problēma.
Galvenais iemesls parasti ir polarizatora dispersija - nelielas atšķirības polarizatora plēvē starp partijām, kas maina displeja krāsu temperatūru. Rūpnīca, kas to kontrolē, katrai ražošanas partijai veic spektrofotometra kalibrēšanu pret atsauces paneli un noraida partijas, kurās krāsu delta pārsniedz to pielaides slieksni.
Pajautājiet konkrēti: "Kādu aprīkojumu jūs izmantojat krāsu kalibrēšanai? Kāds ir jūsu pielaides slieksnis? Vai varat parādīt kalibrēšanas datus no pēdējām partijām?"
Rūpnīca, kas var atbildēt uz šo jautājumu, ir nopietni padomājusi par to, kas patiesībā ir vajadzīgs vairumtirdzniecības klientiem. Lielākā daļa nav.
3. jautājums. Kādas ir jūsu elastīgā kabeļa specifikācijas un komponentu avoti?
Elastīgais kabelis ir lentes savienotājs, kas savieno displeja komplektu ar tālruņa loģisko plati. Tas ir komponents, kas visbiežāk ir atbildīgs par lauka kļūmēm - spoku pieskārienu, nereaģējošām zonām, savienojuma pasliktināšanos pēc vairāku mēnešu normālas lietošanas.
Labākos elastīgos kabeļos tiek izmantotas augstākas-tīrības vara pēdas ar stingrākām ražošanas pielaidēm. Izejmateriālu izmaksu atšķirība ir aptuveni 0,35–0,65 USD par vienību -, kas ir ietaupījums, ko dažas rūpnīcas ietaupa uz ievērojami augstāka lauka atgriešanas līmeņa rēķina.
Jautājiet: "Kur jūs iegādājaties elastīgos kabeļus? Kādai specifikācijai tie atbilst? Vai pēdējo 18 mēnešu laikā esat mainījis elastīgo kabeļu avotu?"
Pēdējais jautājums ir īpaši noderīgs. Rūpnīcas, kurām ir bijušas atgriešanās ātruma problēmas, kas izsekojamas līdz elastīgiem kabeļiem, bieži klusi mainīja piegādātājus. Tie, kas var jums pastāstīt par šīm izmaiņām un uzlabojumiem, ir tie, kuri faktiski izsekoja problēmai.
4. jautājums. Kā izskatās jūsu pirmssūtījuma{1}}pārbaudes process?
Katram sūtījumam ir jāiziet pirmssūtīšanas pārbaude, pirms tas tiek izvests no rūpnīcas. Jautājiet, ko šī pārbaude aptver un kā tā ir dokumentēta.
Rūpīga iPhone LCD ekrānu pārbaude pirms-nosūtīšanas ietver: displeja funkciju pārbaudi (spilgtums, skārienreakcija, pikseļu pārbaude), krāsu temperatūras mērīšanu pret atsauci, fona apgaismojuma vienmērīguma pārbaudi, elastīgā kabeļa nepārtrauktības pārbaudi un fizisku montāžas pārbaudi, vai nav bojājumu.
Pieprasiet pārbaudes ziņojuma paraugu - īstu, no nesenas partijas ar faktiskajiem mērījumiem. Ja rūpnīca to var ražot pēc pieprasījuma, viņu kvalitātes kontroles process ir reāls. Ja viņi nosūta jums vispārēju veidni bez konkrētiem datiem, tas ir dokuments, ko viņi ir izveidojuši pircēja prezentācijām, nevis to, ko viņi faktiski izmanto.
5. jautājums: kāda ir jūsu aizstāšanas politika pārbaudītām bojātām vienībām?
Garantijas politika norāda, cik pārliecināta ir rūpnīca par savu produktu. Rūpnīcā darbojas kvalitatīvs produkts piedāvā skaidru defektu aizstāšanas politiku - parasti 90 dienas no saņemšanas brīža par pārbaudītiem piegādes defektiem, ar nomaiņu nākamajā sūtījumā vai ieskaitot rēķinu.
Rūpnīcas, kuras nav tik pārliecinātas, pievieno nosacījumus: īsus logus, augstu defektu skaita slieksni pirms nomaiņas, prasības atgriezt bojātās vienības uz pircēja rēķina (kas bieži vien maksā vairāk par piegādi, nekā vienība ir vērtīga), vai neskaidrs "mēs tos izskatām katrā gadījumā atsevišķi".
Pirms apņematies palielināt apjomu, rakstiski saņemiet nomaiņas politiku kā daļu no pirkuma pasūtījuma noteikumiem.
6. jautājums. Vai varat sniegt atsauksmes no esošajiem vairumtirdzniecības klientiem manā tirgū?
Tā ir standarta uzticamības pārbaude jebkurās B2B piegādes attiecībās, un jebkurai reģistrētai rūpnīcai bez vilcināšanās jāspēj nodrošināt divas vai trīs klientu atsauksmes.
Sazinoties ar šīm atsaucēm, pajautājiet trīs lietas: Cik ilgi jūs veicat pasūtījumu no šī piegādātāja? Kāds defektu līmenis ir bijis praksē, salīdzinot ar citēto? Un - šis ir pats atklājošākais jautājums, - aprakstiet situāciju, kad kaut kas nogāja greizi un kā rūpnīca to risināja.
Rūpnīcas reakcija uz problēmām ir tikpat svarīga kā to sākotnējā kvalitāte. Katrā piegādes ķēdē ir gadījumi. Tie, kas uztur ilgtermiņa-klientu attiecības, ir tie, kas šos incidentus risina godīgi.
7. jautājums: Kāds ir krājumu preču izpildes laiks salīdzinājumā ar pielāgotajiem pasūtījumiem?
Pašreizējās -paaudzes iPhone ekrāniem (12.–16. sērija) rūpnīcai, kurā ir reāli krājumi, vajadzētu būt iespējai nosūtīt krājuma preces 2–4 darbadienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas.
Norādītais 2–3 nedēļu izpildes laiks standarta modeļiem parasti nozīmē vienu no divām lietām: rūpnīcā nav krājumu (tie ir tirdzniecības uzņēmums, kas veic pasūtījumus) vai arī to piegāde ir ievērojami{2}}ierobežota. Abi ietekmē jūsu spēju veikt uzticamu remontdarbu.
Pajautājiet konkrēti: "Kāds ir jūsu pašreizējais iPhone 14 Soft OLED 100 vienību krājumu līmenis? Kad jūs varētu nosūtīt?"
8. jautājums. Kādi sertifikāti jums ir un vai varat iesniegt dokumentus?
Vairumtirdzniecības pircējiem ES, Apvienotās Karalistes un Austrālijas tirgos produktu sertifikācija nav obligāta. ISO 9001 sertifikācija norāda uz kvalitātes vadības sistēmu, kurai ir veikts ārējs audits. RoHS sertifikācija apliecina atbilstību ES ierobežojumiem attiecībā uz bīstamajām vielām elektronikā. CE marķējums ir nepieciešams precēm, kuras pārdod ES.
Pieprasiet faktiskos sertifikātus -, nevis logotipus vietnē, bet PDF dokumentus ar sertifikācijas numuriem, kurus varat pārbaudīt izdevējā iestādē. Akreditētu iestāžu izdotajos ISO 9001 sertifikātos ir norādīts sertifikācijas numurs un izdevējas organizācijas akreditācija. Varat tos pārbaudīt-IAF publiskajā reģistrā.
3. daļa. Kā novērtēt pasūtījumu paraugus - Kas jāpārbauda un kam jāpievērš uzmanība
Pasūtījuma paraugs ir visrentablākais{0}}kvalitātes verifikācijas solis vairumtirdzniecības piegādes procesā, un tas ir solis, ko lielākā daļa pircēju vai nu izlaiž (nepacietīgi, lai noteiktu lielapjoma cenas), vai arī to dara nepareizi (pārbauda ekrānus uzreiz no iepakojuma, nedodot laiku, lai parādītu darbības uz vietas).
Šeit ir atbilstošs parauga novērtēšanas protokols 5–10 vienībām vienam modelim:
Pārbaude 1 -. dienā-no -kastes:
- Displeja funkcija: pārbaudiet visus pikseļus, bez mirušām zonām, bez spiediena atzīmēm
- Krāsu temperatūra: salīdziniet ar tā paša modeļa OEM atsauces ekrānu tādos pašos apgaismojuma apstākļos. Vai tie sakrīt? Vai viņi ir tuvu?
- Fona apgaismojuma vienmērīgums: iestatiet ekrānu uz vienkāršu baltu fonu ar pilnu spilgtumu. Šeit ir redzami visi nevienmērīga spilgtuma plankumi
- Pieskāriena reakcija: pārbaudiet visus četrus stūrus un centrālo zonu. Kādas vilcināšanās vai mirušie punkti?
- Fiziskā montāža: pārbaudiet rāmja izlīdzināšanu, elastīgo kabeļu maršrutēšanu, savienotāja novietojumu
1. nedēļa–2 -. Uzstādīšana un sākotnējā lietošana:
Uzstādiet ekrānus faktiskajās ierīcēs un izmantojiet tos normālos apstākļos. Bojājuma režīmi, kas parādās ātri (divu nedēļu laikā), parasti ir komponentu montāžas problēmas - slikti novietots elastīgs savienotājs, kas, piemēram, izraisa neregulārus spoku pieskārienus.
3. nedēļa–4 - Temperatūras un stresa testēšana:
Krāsu temperatūras problēmas bieži rodas, kad ierīce lietošanas laikā uzsilst. Instalējiet ekrānus ierīcēs, kuras tiks izmantotas aktīvi -, nevis atstātas plauktā. Jebkura krāsu maiņa, kas nebija redzama pirmajā nedēļā, bieži kļūst redzama trešajā nedēļā.
Vissvarīgākais salīdzinājums:
Salīdziniet savus ekrāna paraugus ar OEM ekrānu vienā un tajā pašā modelī blakus, dabiskā un mākslīgā apgaismojumā. Atšķirības, kas ir smalkas fluorescējošā veikala apgaismojumā, kļūst acīmredzamas dienasgaismā. Jūsu klients izmantos tālruni abās vidēs.
Visu dokumentē ar fotogrāfijām. Ja rūpnīcā ir jārisina kvalitātes problēma, sistemātiska novērtējuma iegūtie fotogrāfiskie pierādījumi ir daudz pārliecinošāki nekā vispārēja sūdzība.
4. daļa: Sarkanie karogi - Kad doties prom pirms pirmā pasūtījuma
Dažas piegādātāju darbības ir brīdinājumi. Daži no tiem ir izšķiroši izejas signāli. Lūk, kā tos lasīt.
Nekavējoties dodieties prom, ja:
Piegādātājs pieprasa Western Union, MoneyGram vai kriptovalūtu kā maksājuma veidu jebkuram nozīmīgam pasūtījumam. Likumīgām rūpnīcām komerciālā mērogā nav nepieciešami neizsekojami maksājumu kanāli. Tas ir skaidrākais krāpšanas riska rādītājs{2}}pārrobežu daļu iegādē.
Piegādātājs nevar uzrādīt savus uzņēmuma reģistrācijas dokumentus pēc pieprasījuma. Jebkurš reģistrēts uzņēmums Ķīnā var izsniegt savu uzņēmējdarbības licenci dažu minūšu laikā pēc pieprasījuma saņemšanas. Nespēja vai nevēlēšanās to darīt nozīmē, ka uzņēmums nav pareizi reģistrēts vai arī tas kaut ko slēpj par reģistrāciju.
Vienības cena{0}}vairākos modeļos ir ievērojami zemāka par tirgus cenu. Ja piegādātājs piedāvā iPhone 15 Soft OLED par 22 ASV dolāriem, kad šīs kategorijas tirgus cena ir 41–46 ASV dolāri, viena no trim lietām ir patiesa: kvalitātes marķējums ir nepatiess, komponentu kvalitāte ir ievērojami samazināta vai piedāvājums ir ēsma, kas pasūtīšanas laikā mainīsies. Reizēm visi trīs. Desmit piegādes ķēdes darba gados es nekad neesmu redzējis, ka piegādātājs nodrošinātu patiesi konkurētspējīgu kvalitāti par cenu, kas ir par 45–50% zemāka par tirgus cenu.
Esiet piesardzīgs, ja:
Piegādātājs atsakās no pasūtījumu paraugiem vai nosaka MOQ paraugu, kas vienāds ar to apjoma MOQ. Pārliecība par produkta kvalitāti izpaužas kā vēlme ļaut produktam runāt par sevi nelielā mērogā. Izturība pret paraugiem ir kvalitātes ticamības signāls.
Saziņas reakcijas laiks ir nekonsekvents vai samazinās pēc sākotnējās saskarsmes. Piegādātāja attiecību sākumposmā komunikācijas uzvedība ir uzticams starpnieks tam, kā viņi reaģēs, ja radīsies problēma ar pasūtījumu. Piegādātāji, kuri lēni reaģē, kad vēlas jūsu biznesu, būs lēnāki, kad viņiem būs jārisina problēma.
Piegādātājam nav pārbaudāmu klientu atsauču. Izveidotai vairumtirdzniecības rūpnīcai ir klienti. Ja atsauces nav pieejamas, jājautā, kāpēc.
5. daļa: maksājumu struktūra - Sevis kā jauna pircēja aizsardzība
Pirmo reizi{0}}pasūtot pie jauna piegādātāja, ir vislielākais finansiālais risks. Pareiza maksājumu struktūra samazina šo risku, neapgrūtinot darījumus ar jums.
Sākotnējiem pasūtījumiem (pirmie 1–3 pasūtījumi ar jaunu piegādātāju):
Izmantojiet Alibaba Trade Assurance, ja iegādājaties platformu -, tā nodrošina īstu darījuma aizsardzību un strīda mehānismu. Tiešām-rūpnīcas attiecībām standarta struktūra ir 30% depozīts, lai apstiprinātu pasūtījumu, 70% atlikums pēc fotoattēlu pirms-nosūtīšanas un pārbaudes apstiprinājuma. Tas pasargā jūs no pilnīga maksājuma zaudēšanas, vienlaikus nodrošinot rūpnīcai depozītu, kas sedz materiālu izmaksas.
Nemaksājiet 100% avansā par pirmo pasūtījumu nevienam jaunam piegādātājam neatkarīgi no tā, cik pārliecināti jūtaties. Šīs aizsardzības disciplīnas izmaksas ir nulle.
Attīstoties attiecībām:
Pēc trīs līdz pieciem veiksmīgiem pasūtījumiem lielākā daļa rūpnīcu piedāvā uzlabotus maksājuma nosacījumus - dažreiz neto 30, dažreiz uzlabotus depozīta procentus. Šie noteikumi atspoguļo abu pušu uzkrāto uzticību un ir atlīdzība par to, ka pārbaudes process darbojas tā, kā vajadzētu.
6. daļa. Nepārbaudes izmaksas - Reāls aprēķins
Atgriezīsimies pie Daniela no Birmingemas, kura stāsts atklāja šo rakstu, un liksim reālus skaitļus par to, cik nepietiekama piegādātāju pārbaude izmaksāja viņa uzņēmumam sešu mēnešu laikā.
Viņš visiem modeļiem pasūtīja 120 iPhone ekrānus mēnesī. "Lētā" piegādātāja cena bija par USD 4 mazāka par vienību nekā alternatīvas, kuras viņš bija redzējis. Ikmēneša "taupījums": 480 USD.
Sešu mēnešu laikā viņa lauka atdeves rādītājs šajos ekrānos bija 4,2% - salīdzinājumā ar nozares etalonu 0,6–0,9% kvalitatīvai rūpnīcas-tiešai piegādei. Tā ir 3,3-procentu punktu starpība jeb aptuveni 4 papildu remontdarbi mēnesī.
Katra atgriešanās maksa: ekrāna nomaiņa (32 ASV dolāri) + tehniķa darbs (45 minūtes par £18/h=£13,50) + saziņas ar klientu pieskaitāmās izmaksas (4 £) + klienta nodiluma iespējamība (60% × £310 kalpošanas laika vērtība=£186). Kopā par atgriešanos: £235.
Ikmēneša slēptās izmaksas no slikta piegādātāja: 4 atgriešanās × £235 =£940Ikmēneša ietaupījums no zemākas{0}}vienības cenas: 480 $ ≈ 380 £
Neto ikmēneša zaudējumi no lēmuma par piegādi:−£560Vairāk nekā seši mēneši:−£3,360- papildus kaitējumam viņa atsauksmju profilam un atkārtotam klienta rādītājam.
Šis nav neparasts gadījums. Tā ir tendence, ko atkārtoti novērojam no pircējiem, kuri pāriet uz kvalitatīvu{1}}pārbaudītu piegādi.
7. daļa: kā patiesībā izskatās rūpnīcas-tiešā vairumtirdzniecības iPhone ekrāna piegāde
Mēs vēlamies būt precīzāki attiecībā uz to, kā izskatās piegādes attiecības, ja tās ir izveidotas pareizi, jo piegādātāji, kas nav rūpnīcas, “tiešā rūpnīca” izmanto kā mārketinga frāzi.
Rūpnīcas tiešais nozīmē:
Jūs zināt, kas ražoja produktu. Ne tas, kurš jums to pārdeva, -, kurš to izgatavoja. Jums ir rūpnīcas uzņēmuma reģistrācija, ISO sertifikāts un esat redzējis to ražošanas grīdu.
Jums ir partijas{0}}specifiski kvalitātes kontroles dati par jūsu pasūtījumiem. Kad jūsu sūtījums ar 200 iPhone 14 Soft OLED ekrāniem tiek nosūtīts, varat skatīt kalibrēšanas datus šai sērijai -, krāsu temperatūras rādījumus, defektu skaitu, caurlaides ātrumu. Šie dati pastāv, jo rūpnīca tos ģenerēja kā daļu no jūsu pasūtījuma izgatavošanas.
Jums ir pastāvīgs kontakts, kas saprot jūsu biznesu. Nevis vispārīga pārdošanas iesūtne - persona, kas zina jūsu modeļus, apjoma modeli un tirgu. Kurš var proaktīvi atzīmēt, kad modelis beidzas noliktavā vai kad cenas drīz mainīsies.
Jums ir noteikumi, kas atspoguļo attiecības, nevis tikai darījumu. Defektu nomaiņas politika. Lielapjoma cenu līmeņi, kas atalgo konsekventu pasūtīšanu. Maksājumu nosacījumi, kas uzlabojas, uzkrājoties uzticībai.
Tas ir tas, ko avairumtirdzniecība iPhone LCD ekrānspiegādes attiecības izskatās kā tad, kad tās darbojas pareizi. Paiet 60–90 dienas, lai izveidotu - divus vai trīs pasūtījumus, parauga novērtējums, dažas sarunas par kvalitātes kontroles procesiem un tirgus vajadzībām. Bet, tiklīdz tas ir ieviests, tas kļūst par konkurences priekšrocību: zemākas patiesās izmaksas par vienu instalāciju, prognozējamāks krājums un mazāk atzvanīšanas gadījumu, kas ietekmē veikala rentabilitāti.
Nozares perspektīva: ko vairumtirdzniecības pircējiem nozīmē nākamie pieci gadi
Pirms slēgšanas ir vērts aplūkot tirgus virzību -, jo šodien pieņemtajiem piegādes lēmumiem ir jāņem vērā vide, kurā darbosities līdz 2030. gadam.
Tiesības-uz-Remontu tiesību akti rada strukturālu pieprasījumu Eiropā.
ES direktīva par tiesībām uz remontu ir pilnībā jāīsteno līdz 2026. gada 31. jūlijam, un ražotājiem ir pienākums nodrošināt pēc-garantijas remontu un rezerves daļas līdz 10 gadiem. Atsevišķi ES viedtālruņu labošanas tiesību akti no 2025. gada jūnija nosaka septiņus gadus ilgu rezerves daļu pieejamību pēc izņemšanas no tirgus. Izplatītājiem, kas veido ES{7}}uzņēmumus, šis tiesību akts strukturāli pastiprina pieprasījumu nākamajā desmitgadē.
Tirgus virzās uz kvalitatīvu atbildību.
60% patērētāju min bažas par remonta kvalitāti ierobežotās piekļuves dēļ oriģinālajām daļām kā galveno iemeslu vilcināties par neatkarīgu remontu. Pieaugot izpratnei par detaļu kvalitāti, - paātrina tiesības-to-Remontēt patērētāju izglītošanas kampaņas -, veikali, kas var ticami demonstrēt kvalitatīvu iegādi, atšķirsies no tiem, kas to nespēj. Novērtējumu dokumentācija un piegādātāju pārbaude kļūst par mārketinga aktīviem, ne tikai par darbības higiēnu.
OLED tagad ir vienīgā spēle pašreizējās{0}}paaudzes iPhone tālruņiem.
Katrs iPhone, kas pārdots kopš 12 sērijas, izmanto tikai OLED. Incell LCD tirgus turpinās samazināties, jo iPhone 11 un vecāki modeļi novecos no aktīva remonta pieprasījuma. Ja jūsu piegādes ķēde nav balstīta uz mīksto OLED avotu iPhone 12–16 piegādei, tam ir jābūt.
Viedtālruņu nomaiņas cikli pastāvīgi pagarinās.
Vidējais globālais viedtālruņu nomaiņas cikls 2023. gadā sasniedza 21 mēnesi, un šis skaitlis turpina palielināties, pieaugot ierīču cenām. Garākas ierīces īpašumtiesības nozīmē vairāk remontdarbu katrai ierīcei tās kalpošanas laikā -, kas ir tiešs pretvējš remonta daļu vairumtirdzniecības tirgū visā prognozētajā periodā.
Uzņēmējdarbības iespēja labi{0}}noteiktiem vairumtirdzniecības pircējiem un remonta ķēdēm ir reāla un augoša. Tam nepieciešamais pamats ir piegādes ķēde, kas nodrošina nemainīgu kvalitāti mērogā. Tas sākas ar šajā rakstā aprakstīto piegādātāju pārbaudes procesu.
Ātrā-atsauces kontrolsaraksts: pirms pirmā vairumtirdzniecības pasūtījuma
- Pirms veicat jebkāda apjoma pasūtījumu jaunam iPhone ekrāna piegādātājam, apstipriniet:
- Uzņēmuma reģistrācijas dokumenti saņemti un pārbaudīti
- Ražošanas grīda apstiprināta ar videozvanu (ne tikai fotoattēli)
- Dati par defektu biežumu tiek nodrošināti kopā ar partijas dokumentāciju
- Krāsu konsistences kalibrēšanas process izskaidrots ar specifiku
- Nomaiņas/garantijas politika ir apstiprināta rakstiski
- Sniegtas klientu atsauksmes un ar to sazināties
- Jūsu konkrētajiem modeļiem ir apstiprināts izpildes laiks
- Pasūtījuma paraugs ir veikts, saņemts un pārbaudīts vismaz 2 nedēļu laikā
- Maksājuma noteikumi vienojušies (30% depozīts / 70% priekšsūtījums pirmajam pasūtījumam)
- Sertifikāti ir pārbaudīti (ISO 9001 numurs ir pārbaudīts{1}}reģistrā)
Desmit preces. Katra pārbaude prasa 10–30 minūtes. Kopējais ieguldījums ir aptuveni trīs stundas. Risks, ko tas novērš, ir tāds, kas Danielam sešos mēnešos izmaksāja 3360 GBP.
Bieži uzdotie jautājumi
Kā es varu zināt, vai man ir darīšana ar rūpnīcu vai tirdzniecības uzņēmumu?
Pieprasiet videozvanu, kurā parādīts ražošanas stāvs, un pieprasiet viņu uzņēmējdarbības licenci ar reģistrēto uzņēmējdarbības veidu. Ķīnas uzņēmumu reģistrā ražošanas vienības un tirdzniecības uzņēmumi ir klasificēti atšķirīgi. Pajautājiet arī, vai viņi var jums parādīt kalibrēšanas iekārtas un kvalitātes kontroles ierakstus par neseno partiju -, tirdzniecības uzņēmumam to nav, jo viņi neveic ražošanu.
Kādu MOQ man vajadzētu sagaidīt no rūpnīcas{0}}tiešā piegādātāja?
Pašreizējās paaudzes iPhone ekrāniem (12–16. sērija) standarta MOQ rūpnīcas-tiešā cena parasti ir 10-20 vienības vienam modelim. Pasūtījumu paraugi ar 5–10 vienībām par nedaudz augstāku vienas vienības cenu ir pieejami no jebkura piegādātāja, kas ir pārliecināts par savu produktu.
Vai Alibaba ir uzticams veids, kā vairumtirdzniecībā iegūt iPhone ekrānus?
Alibaba Trade Assurance nodrošina patiesu pircēja aizsardzību sākotnējiem pasūtījumiem un ir saprātīgs sākumpunkts jaunām pircēja attiecībām. Pastāv risks, ka platformā ir iekļautas gan rūpnīcas, gan tirdzniecības uzņēmumi ar vienu un to pašu saskarni, un kvalitātes pārbaude ir jūsu, nevis platformas atbildība. Izmantojiet to kā sākumpunktu, taču izmantojiet tos pašus pārbaudes kritērijus, kas aprakstīti šajā rokasgrāmatā.
Cik ilgi man jāpārbauda paraugi pirms apjoma pasūtījuma veikšanas?
Vismaz 7 dienas, ideālā gadījumā — 15. Atteices režīmi, kas ir vissvarīgākie, - krāsu maiņa temperatūras apstākļos, spoku pieskāriens elastīga kabeļa pasliktināšanās dēļ, fona apgaismojuma viendabīguma problēmas - bieži tiek parādītas 1–3 nedēļas, kad ierīce tiek lietota normāli. 1. dienā veiktā-ārpus-pārbaude gandrīz neko neuzrāda par veiktspēju uz vietas.
Kāds ir saprātīgs defektu īpatsvars, ko sagaida no kvalitatīva piegādātāja?
Rūpnīcas -tiešās piegādes gadījumā iPhone OLED ekrānos (12. sērija un jaunāki) ir sagaidāms 0,5–1,0% defektu līmenis. Virs 2% ir problēma. Ja konsekventi pārsniedz 3%, kvalitātes kontroles process nedarbojas.
