Pazīmes, ka jūsu iPhone ekrāns ir jānomaina: remontdarbnīcas rokasgrāmata
Saplaisājis ekrāns, melns displejs vai pieskāriens, kas vairs nereaģē, var izskatīties kā skaidrs korpuss jaunam iPhone ekrānam. Daudzos gadījumos tie ir. Taču tos pašus simptomus var izraisīt arī vaļīgs savienotājs, uzbriests akumulators, saliekts korpuss vai displeja iestatījums, un neviens no tiem neizlabos jauns ekrāns.
Šajā rokasgrāmatā ir aprakstītas visizplatītākās brīdinājuma zīmes un tas, ko katrs var un ko nevar pateikt atsevišķi. Tas attiecas arī uz pārbaudēm, kas remontdarbnīcai jāveic pirms rezerves ekrāna pasūtīšanas vai uzstādīšanas, kā arī par apstākļiem, kad ierīce ir jāaptur un jāpalielina, nevis jālabo uz vietas.
Ātrā atbilde: kad ir pienācis laiks nomainīt iPhone ekrānu?
Ekrāna nomaiņu parasti ir vērts apsvērt šādos gadījumos:
- Saplaisājis stikls rada drošības risku (asas malas) vai traucē normālu lietošanu vai redzamību.
- OLED vai LCD panelī ir redzami pastāvīgi bojājumi, piemēram, melni laukumi, miruši pikseļi vai tinte,{0}}piemēram, izkliedēšana, kas pēc pamata pārbaudēm neizzūd.
- Pieskāriena kļūme ir atkārtojama, un tā nepazūd, izslēdzot iestatījumus, piederumus vai{0}}labu salīdzinājumu.
- Līnijas, mirgošana vai melns ekrāns paliek pēc programmatūras, savienotāja un ierīces{0}}puses cēloņu izslēgšanas.
- Displeja bloks pats ir fiziski vaļīgs, iekšēji saplaisājis vai strukturāli bojāts.
Ja ierīce arī parāda akumulatora uzpūšanos, degšanas smaku, neparastu karstumu, šķidruma iedarbību vai slikti deformētu korpusu, vispirms apstājieties un risiniet drošības problēmu.
Apple brīdina, ka izņemšanas laikā bojāta akumulatora šūna var pārkarst, uzbriest, izplūst, noplūst vai iekļūt termiskā notikumā. Tāpēc uzbriests vai redzami bojāts akumulators ir jāuzskata par apstāšanās stāvokli, nevis kosmētisku problēmu.
Nespiediet ekrānu atpakaļ vietā, nepievienojiet līmi uz paceltas vietas un neuzskatiet ierīci par parastu ekrāna nomaiņu, kamēr šie riski nav izslēgti.

1. zīme: saplaisājis stikls rada drošības vai lietojamības problēmas
Ne katra plaisa nozīmē, ka displeja bloks ir neizdevies. Neliela kosmētikas mikroshēma stūrī atšķiras no plaisas, kas šķērso aktīvo displeja laukumu vai atstāj asu, atklātu stiklu.
Pirms nomaiņas ieteikšanas pārbaudiet, vai plaisa:
- Ir ass vai vaļīgs stikls, kas var sagriezt ādu.
- Šķērso apgabalus, kur pieskāriena reakcija ir kļuvusi nestabila.
- Bloķē redzamību vai traucē normālu lietošanu.
- Ir izveidojusi atveri, kas apdraud putekļu vai šķidruma nokļūšanu zem stikla.
- Ir licis ekrānam justies fiziski brīvam kadrā.
Veikals var saprātīgi uzraudzīt nelielu kosmētisku plaisu, kurā nekas no iepriekšminētā nav redzams. Plaisas ar jebkādām drošības, redzamības vai strukturālām problēmām ir labāks nomaiņas kandidāts, un ierīce ar asu atklātu stiklu nedrīkst palikt ikdienas lietošanā.
2. zīme: displejā ir līnijas, melni apgabali vai attēla kropļojumi
Vertikālas vai horizontālas līnijas, melni vai tinti{0}}piemēram, plankumi, daļējs attēla zudums un neparastas krāsas vai nokrāsas bieži tiek ziņots par "ekrāna bojājumiem", un tie bieži arī ir. Taču tos pašus simptomus var izraisīt arī noslogots elastīgais kabelis, vaļīgs savienotājs, displeja draivera problēma vai ierīces sānu ķēdes problēma, īpaši pēc trieciena vai iepriekšēja remonta.
Uztveriet šos simptomus kā pārbaudes sākumpunktu, nevis apstiprinātu diagnozi. Ņemiet vērā, vai modelis ir nemainīgs vai mainās atkarībā no spiediena, kustības vai temperatūras, jo šī informācija palīdz nošķirt paneļa problēmu no savienojuma problēmas vēlāk diagnostikas procesā.
3. zīme: ekrāns periodiski mirgo vai zaudē attēlu
Mirgošana, displejs, kas izgriežas un atgriežas, vai attēls, kas mainās, pieskaroties, pārvietojot vai noliekot tālruni, var norādīt uz paneli, elastīgo kabeli, savienotāju vai ierīces{0}}puses defektu.
Nespiediet, nesalieciet un nepieskarieties ekrānam, lai “apstiprinātu” vai īslaicīgi labotu mirgojošu displeju. Tas var pasliktināt nelielu savienojumu vai pārvērst labojamu defektu par nopietnāku. Tā vietā pierakstiet, kad rodas simptoms, vai tas ir atkārtojams un vai ierīcei ir bijuši triecieni vai iepriekšējs remonts.
4. zīme: pieskāriens vairs nedarbojas droši
Pieskaršanās problēmas nav vienādas, un tās ne visas norāda uz vienu un to pašu iemeslu:
- Pilnīgi bez{0}}pieskāriena visā ekrānā
- Daļēji bez{0}}pieskāriena ir ierobežots vienā apgabalā
- Mirušās zonas, kas nekad nereģistrē ievadi
- Malas{0}}pieskāriena kļūme rāmja tuvumā
- Intermitējošs pieskāriens, kas nāk un iet
- Aizkavēta vai nestabila pieskāriena reakcija
- Ghost touch, kur ekrāns pats reģistrē ievadi
Ar vienu pieskārienu pārbaudi nepietiek, lai pārliecinātos, ka pieskāriens darbojas pareizi. Ekrāna aizsargi, futrāļi, mitrums, nepareiza rezerves daļa, saliekts korpuss un programmatūras iestatījumi var radīt pieskāriena simptomus, kas izskatās pēc aparatūras kļūmes, bet tā nav.
5. zīme: nedzīvi pikseļi, spilgti pikseļi, mura vai displeja plankumi ietekmē lietošanu
Mirušie pikseļi, spilgti pikseļi, Mura (nevienmērīgs spilgtums vai plankumi, īpaši redzami uz pelēka vai balta fona), spiediena zīmes un fona apgaismojuma plankumi piemērojamos LCD paneļos ir displeja{0}kvalitātes problēmas, nevis pilnīgas kļūmes. Tie ne vienmēr nozīmē, ka ekrāns ir jānomaina.
Tas, vai gadījums attaisno nomaiņu vai atbilst piegādātāja RMA, ir jābalsta uz atkārtojamu kļūdu, piemērotu pārbaudes modeli, skaidriem fotoattēliem vai video pierādījumiem un piegādātāja rakstisku pieņemšanas standartu. Tā kā pikseļu{1}}defektu politikas atšķiras atkarībā no piegādātāja un produkta pakāpes, pirms garantijas lēmuma pieņemšanas apstipriniet piemērojamo standartu, nevis pieņemat fiksētu piemaksu.
6. zīme: displejs ir neparasti blāvs vai nevienmērīgs
Spilgtuma nestabilitāte, fona apgaismojuma problēmas LCD blokos, nevienmērīgs baltais{0}}ekrāna spilgtums vai krāsu maiņa var rasties no paneļa, displeja iestatījumiem, piemēram, True Tone, Night Shift vai pieejamības funkcijas, vai no pašas ierīces.
Salīdzinājumam ir jāizmanto viens un tas pats iPhone modelis, viens un tas pats spilgtuma iestatījums, tas pats saturs, tas pats apgaismojums un, ja iespējams, līdzīgs ekrāna{0}}aizsarga stāvoklis. Salīdzinot tukšu ekrānu ar ekrānu zem aizsargplēves vai salīdzinot divus dažādus iPhone modeļus, tiek iegūts maldinošs rezultāts.
7. zīme: ekrāns paceļas vai nesēž pareizi
Ekrāns, kas vairs neatrodas vienā līmenī ar rāmi, var rasties saliekta korpusa, nepareiza ekrāna modeļa vai biezuma, rāmja neatbilstības, līmes bojājuma, gružu zem stikla vai nepareiza loka kabeļa dēļ.
Tā var liecināt arī par pietūkušu bateriju, kas spiež displeju uz augšu no apakšas. Ja ir aizdomas par akumulatora pietūkumu, apstājieties. Nepievienojiet papildu līmi un nespiediet ekrānu atpakaļ uz leju, lai paslēptu pacēlāju. Uztūkušais akumulators ir drošības problēma, kas ir jāatrisina pirms jebkāda turpmāka ekrāna darba, nevis kosmētiska problēma, kas jānovērš.
8. zīme: ekrāns vairs nereaģē pēc trieciena vai šķidruma iedarbības
Trieciens var sabojāt pārsega stiklu, paneli, pieskāriena slāni, elastīgo kabeli, savienotāju, korpusu vai ierīces iekšējo shēmu, dažreiz vairāk nekā vienu no tiem vienlaikus. Šķidruma iedarbība rada tādu pašu risku vairākām sastāvdaļām, ne tikai displejam.
Pat ja redzamie bojājumi šķiet tikai ekrānā, neuzskatiet, ka kļūme attiecas tikai uz displeja komplektu. Ierīci ar šķidruma piesārņojumu nevajadzētu uzskatīt par parastu ekrāna nomaiņu. Atkarībā no smaguma pakāpes var būt nepieciešama plašāka pārbaude vai eskalācija pie tehniķa, kas ir aprīkots, lai novērtētu dēļa -līmeni un ar koroziju{3}} saistītos bojājumus.
9. zīme: ekrāns sabojājas pēc iepriekšējās nomaiņas
Šis scenārijs ir pelnījis īpašu remontdarbnīcu un detaļu pircēju uzmanību, jo ir viegli novelt vainu nepareizā virzienā.
Kļūme, kas parādās pēc ekrāna nomaiņas, var norādīt uz slēptu nomaiņas ekrāna defektu, ar uzstādīšanu{0}}saistītu elastīgā kabeļa vai savienotāja spriegumu, korpusa deformāciju, nepareizu ekrāna variantu šim modelim vai īslaicīgu ierīces{1}}blakus problēmu, kas kļuva pamanāma tikai pēc remonta.
Kļūme pēc-instalēšanas automātiski neapliecina, ka nomaiņas ekrāns ir bojāts, un tas automātiski neapliecina, ka instalēšana ir veikta nepareizi. Lai nonāktu pie godīga secinājuma un pamatotu jebkuru RMA prasību, parasti ir nepieciešami pirms-instalēšanas pārbaudes ieraksti, ierīces stāvokļa apraksts un, ja iespējams, salīdzinošā-pārbaude pret zināmu-labu ekrānu vai zināmu{5}}labu ierīci.
Simptomi, kas automātiski nenozīmē, ka ekrāns ir jānomaina
Vairākas izplatītas sūdzības var izskatīties kā ekrāna kļūme, bet patiesībā tā nav:
- Programmatūras īslaicīga iesaldēšana vai avārija
- Nepareizi spilgtuma, True Tone vai pieejamības displeja iestatījumi
- Ekrāna aizsargs vai futrālis, kas traucē pieskārienu
- Akumulatora vai strāvas problēma, kas ietekmē displeju
- Bojāts displeja savienotājs, nevis pats panelis
- Plāksnes{0}}līmeņa displeja ķēdes bojājums
- Šķidruma bojājumi, kas vienlaikus ietekmē vairākas sistēmas
- Izliekts korpuss, kas rada spiedienu uz ekrānu
- Nepareiza vai nesaderīga rezerves daļa
- Modelim-raksturīga kalibrēšanas darbība
- Sūdzība par sensora-apgabalu vai Face ID, kas nav saistīta ar displeja paneli
Pamatnosacījums attiecas uz visiem šiem: remonta ieteikumam jābalstās uz pārbaudi un testēšanu, nevis tikai uz klienta sniegto simptoma aprakstu.
Ekrāna bojājumi, instalācijas problēma vai ierīces kļūme?
| Novērotais simptoms | Iespējamais ekrāns{0}}sānu cēlonis | Iespējamais instalēšanas vai ierīces{0}}pusējais iemesls | Droša sākotnējā pārbaude | Ieteicamais nākamais solis |
|---|---|---|---|---|
| Saplīsis stikls | Pārsegu stikla vai paneļa bojājumi | Struktūras bojājumi no kritiena | Pārbaudiet, vai malas nav asas un vaļīgas | Pirms lēmuma pieņemšanas novērtējiet drošību un lietojamību |
| Nav displeja/melna ekrāna | Paneļa vai fona apgaismojuma kļūme | savienotāja, akumulatora vai plates{0}}līmeņa kļūda | Pārbaudiet barošanas un uzlādes darbību | Pirms ekrāna pasūtīšanas atvienojiet jaudu un displeju |
| Mirgojošs | Paneļa vai draivera problēma | Vaļīgs savienotājs, elastīga kabeļa spriegums | Ņemiet vērā, kad un kā simptoms parādās | Pirms nomaiņas pavairot un dokumentēt |
| Līnijas displejā | Paneļa bojājumi | Elastīga kabeļa vai savienotāja kontakta problēma | Salīdziniet ar zināmu{0}}labu ierīci, ja tāda ir pieejama | Pirms secināt, ka tas ir panelis, pārbaudiet- |
| Krāsu kropļojumi | Paneļa vai draivera defekts | Displeja iestatījumi,{0}ierīces sānu ķēde | Pārskatiet True Tone un pieejamības iestatījumus | Vispirms izslēdziet iestatījumus |
| Blāvs vai nevienmērīgs displejs | Fona apgaismojuma vai paneļa problēma | Iestatījumi, akumulators, ierīces stāvoklis | Salīdziniet saskaņotos apstākļos | Apstipriniet ar to pašu{0}}modeļu salīdzinājumu |
| Bez pieskāriena / mirušajām zonām | Pieskarieties-slāņa defektam | Uzstādīšanas spiediens, nepareiza daļa, saliekts korpuss | Pārbaudiet vairākus ekrāna apgabalus | Pirms nomaiņas apstipriniet reproducējamību |
| Spoku pieskāriens | Pieskarieties-slāņa vai draivera kļūmei | Ekrāna aizsargs, mitrums, ierīces{0}}blakus problēma | Noņemiet piederumus un pārbaudiet vēlreiz | Pirms pasūtīšanas nosakiet cēloni |
| Mirušie pikseļi / Mura | Paneļa defekts | Reti ar instalēšanu{0}}saistīts | Izmantojiet atbilstošu testa modeli | Salīdziniet ar piegādātāja standartu |
| Ekrāna pacelšana | Nepareizs ekrāna biezums, līmes sabojāšanās | Akumulatora uzpūšanās, saliekts korpuss, rāmja neatbilstība | Pirms pieskaršanās ekrānam pārbaudiet, vai nav pietūkuma | Apturiet, ja ir aizdomas par akumulatora iesaistīšanos |
| Nedarbojas pēc iepriekšējas nomaiņas | Slēpts ekrāna defekts | Instalācijas stress, nepareizs variants, ierīces{0}}puses kļūme | Pārskatiet instalēšanas un pārbaudes ierakstus | Pārbaudīt-ar zināmām-labajām daļām |
| Trieciena bojājumi | Vairāki ekrāna komponenti | Korpusa, akumulatora, paneļa-līmeņa bojājumi | Pilna fiziskā apskate | Eskalējiet, ja bojājumi pārsniedz displeju |
| Šķidruma iedarbība | Panelis un pieskāriena slānis | Korozija, dēļa{0}}līmenis, vairākas sistēmas | Pārbaudiet koroziju un strāvas stabilitāti | Eskalējiet, nevis uzskatiet to par rutīnu |
Simptoms var attaisnot pārbaudi, taču tas pats par sevi nepierāda, ka ekrāns ir jānomaina, un tas nenosaka, kurš ir atbildīgs par kļūdu.
Kā remontdarbnīcām jāpārliecinās, ka ekrāna nomaiņa ir piemērota?
- Apstipriniet precīzu iPhone modeli.
- Pierakstiet klienta{0}}ziņoto simptomu klienta paša vārdiem.
- Pārbaudiet ierīces fizisko stāvokli, tostarp korpusu un esošo ekrānu.
- Pirms jebkādu citu darbību veikšanas pārbaudiet, vai akumulators nav uzbriest, nav šķidruma iedarbības, neparasts karstums un struktūras bojājumi.
- Pārskatiet ietekmes vēsturi un visus iepriekšējos remontdarbus.
- Reproducējiet un dokumentējiet kļūdu, tostarp nosacījumus, kādos tā parādās.
- Pārbaudiet atbilstošos displeja un pieejamības iestatījumus.
- Pārbaudiet displeju un skārienfunkciju, kur tas ir droši.
- Pārbaudiet redzamā savienotāja un elastīgā{0} kabeļa stāvokli, ievērojot remonta procedūru, kas attiecas uz konkrēto modeli.
- Salīdziniet ar zināmu -labu ekrānu vai zināmu-labu ierīci, ja tā ir pieejama.
- Atsevišķas ekrāna-puses, instalēšanas-puses un ierīces-puses iespējas, pamatojoties uz 1.–10. darbību.
- Izlemiet, vai nomainīt ekrānu, turpināt ierīces{0}}puses diagnostiku vai apturēt un eskalēt.
- Pierakstiet galīgo klasifikāciju un pierādījumus, kas ir aiz tā.
Nomainīt ekrānu, turpināt diagnostiku vai pārtraukt?
| Pierādījumi vai situācija | Ieteicamais virziens | Reģistrējamie pierādījumi |
|---|---|---|
| Pārbaudīts paneļa vai pieskāriena{0}}slāņa bojājums; kļūme atkārtojas zināmā-labā saderīgā ierīcē | Apsveriet ekrāna nomaiņu | Fotogrāfijas, testu rezultāti, modeļa apstiprinājums |
| Kļūme parādās arī tad, ja ir instalēts zināms,{0}}labs ekrāns | Turpiniet ierīces{0}}puses diagnostiku | Zināms{0}}labs salīdzināšanas rezultāts, ierīces vēsture |
| Pārbaudes laikā apstiprināta piemērotības, sēdekļa vai līmes problēma | Izlabojiet instalēšanas problēmu | Defekta apraksts, stāvoklis pirms/pēc |
| Akumulatora uzpūšanās, šķidruma piesārņojums, neparasts karstums, nopietna korpusa deformācija vai dēļa{0}}līmeņa bojājumi | Apstāties un eskalēt | Fotogrāfijas, drošības piezīmes, stāvoklis pie uzņemšanas |
| Kļūme ir reproducējama, ekrāna{0}}blakus pierādījumi ir dokumentēti, un tie atbilst piegādātāja rakstiskajiem RMA nosacījumiem | Apsveriet RMA | Fotogrāfijas, video, partijas dati, testa ieraksti |
Šī tabula ir palīglīdzeklis lēmuma pieņemšanai. Tas neaizstāj piegādātāja faktiskorakstiska garantija vai RMA politika, kas ir jāapstiprina tieši ar šo piegādātāju.
Kā izvēlēties rezerves ekrānu pēc diagnostikas?
Kad pierādījumi norāda uz ekrānu, nākamais lēmums ir, kurš nomaiņas ekrāns ir piemērots remontam. Tas parasti nozīmē apstiprinājumu:
- Precīzs iPhone modelis un, ja nepieciešams, konkrēta modeļa numurs.
- Pareizais daļas numurs vai SKU šim modelim, kas apstiprināts tieši ar piegādātāju, nevis pieņemts no vispārīga saraksta.
- Izmantotā displeja tehnoloģija, piemēram, LCD,In-Šūna LCD, Hard OLED vai Soft OLED, pamatojoties uz to, ko piegādātājs faktiski piedāvā šim modelim.
- Vai anoriģināls, oriģināls-izvilkts, atjaunots-oriģināls, vai pēcpārdošanas opcija ir patiešām pieejama šim modelim, nepieņemot, ka katrai ierīcei ir visas iespējas.
- Ekrāna pakāpe un tas, vai rāmis ir iekļauts vai tas ir jāpārnes.
- Remonta līmenis, uz kuru veikals ir vērsts, un tas, ko klientam ir teicis sagaidīt.
- Rakstiski garantijas noteikumi, kas pievienoti konkrētajam ekrānam un piegādātājam.
Ne katrs piegādātājs piedāvā visas tehnoloģijas vai kategorijas katram modelim, un neviena kategorija nav pareizā izvēle katram klientam. Detaļas saskaņošana ar apstiprināto modeli un paredzēto remonta līmeni ir svarīgāka nekā tās saskaņošana tikai ar cenu.
Kā ekrāna kvalitāte ietekmē lēmumu par remontu?
Displeja tehnoloģija un produktu etiķetes vien kvalitāti nenosaka. Praksē remonta rezultāts ir atkarīgs arī no displeja veiktspējas, pieskāriena reakcijas, fiziskās piemērotības, elastīgā kabeļa un savienotāja stāvokļa, montāžas kvalitātes, partijas konsistences, iepakojuma un piegādātāja pārbaudes un RMA procesa.
Noderīgs veids, kā to izveidot remontdarbu veikšanai, irkopējās remonta izmaksas, ne tikai ekrāna cena:
Patiesās remonta izmaksas=ekrāna izmaksas + loģistika + pārbaude + darbs + pārstrāde + garantijas apstrāde + atgriešana + klients-apkalpošanas laiks
Ekrāns par zemāku-cenu automātiski nav augstāks-pārstrādāts ekrāns, un augstākas cenas{2}}cenas ekrāns automātiski nav uzticamāks. Piegādātāja faktiskā pārbaudes procesa un atgriešanas līmeņa novērtēšana ir uzticamāks ceļvedis nekā cena atsevišķi.
Kas remontdarbnīcām jādokumentē pirms nomaiņas ieteikšanas?
- Precīzs iPhone modelis un, ja piemērojams, modeļa numurs
- Klients{0}}ziņoja par simptomu
- Esošais stikls, displejs un pieskāriena stāvoklis pie ieplūdes
- Korpusa stāvoklis un jebkādas akumulatora pietūkuma pazīmes
- Zināma trieciena, šķidruma iedarbības vai iepriekšējā remonta vēsture
- Fotogrāfijas vai video par vainu
- Apstākļi, kādos vaina tika pārbaudīta
- Jebkura zināma{0}}laba salīdzinājuma rezultāts
- Ieteicamā darbība un citētā ekrāna opcija
- Piemērojamie garantijas ierobežojumi
- Tehniķis, remonta datums un klienta apstiprinājums
Remontdarbu ierakstiem, kas tiek kopīgoti publiski, mārketinga materiālos vai RMA pretenzijās, ir jānoņem identifikācijas informācija, tostarp pilns IMEI vai sērijas numuri, klienta vārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, piekļuves kodi, Apple konta informācija vai cits privātas ierīces saturs.

Biežākās kļūdas, lemjot, vai nomainīt ekrānu
- Pieņemot, ka katrs melnais ekrāns nozīmē, ka displejs ir jānomaina, vispirms nepārbaudot strāvas padevi un savienotāju darbību.
- Ieplaisājusi pārsega stikla un iekšējā paneļa bojājumu apstrāde kā viena un tā pati problēma.
- Trūkst akumulatora uzpūšanās pazīmju aiz pacelta ekrāna un aizzīmogošanas pār to, nevis apstāšanās.
- Nospiežot, saliekot vai pieskaroties mirgojošam ekrānam, lai to "pārbaudītu", kas var pasliktināt marginālu savienojumu.
- Katras pieskāriena problēmas attiecināšana uz ekrānu, neizslēdzot piederumus, iestatījumus vai uzstādīšanas spiedienu.
- Displeja un pieejamības iestatījumu izlaišana pirms aparatūras kļūmes pieņemšanas.
- Neņemot vērā iepriekšējos šķidruma vai trieciena bojājumus, kas varētu izskaidrot pašreizējo simptomu.
- Rezerves ekrāna pasūtīšana pirms precīza modeļa apstiprināšanas.
- Ieteicams nomainīt, pirms defekts ir reproducēts un dokumentēts.
- Izlaižot zināmu{0}}labu salīdzinājumu, ja tāds ir pieejams.
- Pieņemot, ka katra pēc-instalēšanas kļūda ir piegādātāja defekts vai pieņemot, ka katra kļūda ir tehniķa kļūda, bez pierādījumiem.
- Izvēlēties ekrānu ar zemāko-cenu, nepārbaudot specifikācijas, paraugus vai piegādātāja pārbaudes procesu.
- Daudzsološi Face ID, True Tone vai rūpnīcas ūdensizturības{0}}iznākumi, kas ir atkarīgi no ierīces-konkrētajiem komponentiem un kalibrēšanas.
Katrs no tiem var izraisīt nepareizu remontu, papildu ierīces bojājumus, drošības risku, nevajadzīgu pārstrādi, strīdu par garantiju vai noraidītu RMA prasību.
Sejas ID, patiesais tonis un ūdensizturība pēc ekrāna nomaiņas
Šie trīs punkti remonta sarunās parādās pietiekami bieži, lai tie būtu pelnījuši tiešu atbildi.
Sejas ID nodrošina TrueDepth kameru sistēma, nevis displeja panelis. Ekrāna nomaiņanelabo Face IDpats par sevi. Ja Face ID neizdodas pēc ekrāna apkopes, pirms kļūmes attiecināšanas uz nomaiņas displeju ir jāpārbauda TrueDepth komponenti, iepriekšējie ierīces bojājumi, remontdarbi un jebkāds attiecīgais pēc{1}}remonta process šim modelim.
True Tone darbība pēc ekrāna nomaiņas arī nav automātiska. Saskaņā ar Apple norādījumiem par oriģinālajiem displejiem, ne-oriģināls vai nepareizi uzstādīts displejs var ietekmēt patieso toni, apkārtējās gaismas{2}}reakciju, krāsu kalibrēšanu, maksimālo spilgtumu un pat pieskāriena precizitāti. Šie rezultāti ir atkarīgi no iPhone modeļa, izmantotā displeja un no tā, vai attiecīgais remonta un kalibrēšanas process šim modelim tika pabeigts pareizi. Pārbaudiet spilgtumu, krāsu un patieso toni tieši pēc remonta, nevis solot rezultātu iepriekš.
Apple norāda, ka šļakatu, ūdens un putekļu izturība nav pastāvīga un var samazināties normālā nodilumā pat bez remonta. Nedrīkst aprakstīt, ka remontēta ierīce ir atjaunojusi tālruņa sākotnējo rūpnīcas ūdensizturību, ja vien šī prasība nav pamatota ar pārbaudītu procesu un pārbaudi konkrētajam remontam.
Bieži uzdotie jautājumi
Vai saplaisājis iPhone ekrāns ir nekavējoties jānomaina?
Ne vienmēr. Bieži vien var novērot nelielu kosmētisku plaisu bez asām malām, bez pieskāriena problēmām un bez konstrukcijas bojājumiem. Plaisas, kas atklāj asu stiklu, šķērso displeju vietā, kur pieskāriens ir kļuvis nestabils, vai apdraud blīvējumu pret putekļiem un mitrumu, ir izturīgāks korpuss ātrai nomaiņai.
Vai melns ekrāns vienmēr nozīmē, ka displejs ir bojāts?
Nē. Melns vai nereaģējošs ekrāns var rasties no paneļa, atbilstošo LCD modeļu fona apgaismojuma, vaļīga savienotāja, akumulatora vai strāvas problēmas, plates -līmeņa ķēdes kļūdas vai ierīces programmatūras stāvokļa. Pirms pieņemšanas, ka panelis ir bojāts, ir jāpārbauda barošanas un savienotāja darbība.
Vai spoku pieskāriens var nozīmēt, ka iPhone ekrāns ir jānomaina?
Var, bet ne vienmēr. Spoku pieskārienu var izraisīt arī ekrāna aizsargs, mitrums, bojāts savienotājs vai ierīces sānu problēma. Piederumu noņemšana un atkārtota pārbaude, ideālā gadījumā ar zināmu-labu salīdzinājumu, palīdz noskaidrot, vai vainīgs ir pats skārienslānis.
Vai ekrāna nomaiņa novērš sejas ID?
Nē. Sejas ID nodrošina TrueDepth kameru sistēma, nevis displeja panelis. Ekrāna nomaiņa pati par sevi nelabo Face ID. Ja Face ID neizdodas pēc ekrāna apkopes, pirms kļūmes attiecināšanas uz displeju pārbaudiet TrueDepth komponentus, remontdarbus, ierīces iepriekšējos bojājumus un jebkuru pēc-remonta procesu, kas attiecas uz konkrēto daļu un modeli.
Vai programmatūras vai iestatījumu problēmas var izskatīties kā ekrāna kļūme?
Jā. Displeja spilgtums, True Tone, Night Shift un pieejamības iestatījumi var radīt simptomus, kas līdzinās aparatūras kļūmei, tostarp blāvumu, krāsu maiņas un neparastu vizuālo uzvedību. Iestatījumu pārbaude ir ātra darbība, kas jāveic, pirms tiek pieņemts, ka panelis vai fona apgaismojums ir bojāts.
Kāpēc nomaiņas ekrāns var neizdoties neilgi pēc instalēšanas?
Kļūme pēc instalēšanas var rasties no rezerves ekrāna defekta, ar uzstādīšanu{0}}saistīta elastīgā kabeļa vai savienotāja slodzes, nepareiza ekrāna varianta vai ierīces{1}}blakus problēmas, kas radās pirms remonta. Pirms-instalēšanas pārbaude un skaidrs ierīces stāvokļa ieraksts ļauj noteikt, kurš no tiem ir piemērojams.
Secinājums
Plaisas, displeja artefakti, neuzticams pieskāriens un ekrāns, kas vairs nestāv pareizi, var attaisnot displeja komplekta rūpīgāku apskati, taču neviens no tiem pats par sevi nepierāda, ka iemesls ir ekrāns. Akumulatora uzpūšanās, neparasts karstums, šķidruma iedarbība un nopietni korpusa bojājumi ir svarīgāki par jebkuru ekrāna lēmumu, un tas prasa apturēt, nevis kārtējo remontu.
Remontdarbnīcām praktiskais ceļš ir konsekvents: apstipriniet modeli, dokumentējiet simptomu, izslēdziet iestatījumus un acīmredzamus ārējos cēloņus, pārbaudiet, kur tas ir droši, un, ja iespējams, salīdziniet ar zināmu{0}}labu daļu. Tikai tad veikalam ir jāizlemj, vai nomainīt ekrānu, turpināt diagnostiku vai eskalēt.
Kad nomaiņa ir pamatota,pareizā modeļa, tehnoloģijas un kvalitātes pielāgošana remontamjautājumiem. Pārbaudes un pakešu ierakstu saglabāšana samazina atkārtotas kļūmes vai apstrīdētas RMA pretenzijas iespējamību.
Ja simptomu nevar droši izolēt vai ja ir akumulators, šķidrums, karstums vai struktūras bojājumi, ierīcei jābūtnovērtējis kvalificēts remontsprofesionāli, pirms tiek pasūtīts vai uzstādīts rezerves ekrāns.
Remontdarbnīcas un detaļu pircēji:nosūtiet savu iPhone modeļu sarakstu, mērķa remonta pakāpi un paredzamo daudzumu, izmantojot mūsuvairumtirdzniecības ekrāna pieprasījuma veidlapalai apstiprinātu saderīgās ekrāna opcijas, specifikācijas, paraugu pieejamību un partijas informāciju.











