iPhone LCD ekrāna kvalitātes kontroles rokasgrāmata vairumtirdzniecības pircējiem
Vairumtirdzniecības pircējam ekrāns, kas izskatās labi piegādātāja fotoattēla paraugā, ne vienmēr ir ekrāns, kas konsekventi darbosies liela apjoma pasūtījumā. Izskats un vienības cena bieži ir pirmās lietas, ko pircēji salīdzina -, un tās ļoti maz atklāj, kā partija izturēsies pēc tam, kad tā nonāks remonta stendos vai mazumtirdzniecības plauktos. Ekrāni, kas iztur ātru vizuālo pārbaudi, joprojām var neizdoties attiecībā uz skāriena reakciju, spilgtuma vienmērīgumu vai displeja ilgtermiņa stabilitāti-, tiklīdz tie ir uzstādīti mērogā.
Šī rokasgrāmata ir paredzēta vairumtirdzniecības pircējiem, izplatītājiem, importētājiem un remonta uzņēmumiem, kuriem ir jānovērtē iPhone LCD ekrāni pirms lielapjoma pasūtījuma -, nevis atsevišķiem patērētājiem, kas nomaina vienu ekrānu. Kvalitātes problēmas, kas netiek atklātas pirms nosūtīšanas, nepaliek mazas: tās pārvēršas atgriešanas sūtījumos, strīdos par garantiju, papildu darbaspēku remonta tehniķiem un krājumiem, ko uzņēmums nevar droši pārdot tālāk.
Šīs rokasgrāmatas pārējā daļā ir aprakstīta praktiskā kvalitātes{0}}kontroles sistēma: kas jāpārbauda katrā ražošanas posmā, kā pārbaudīt paraugus pirms lielapjoma pasūtījuma, kas jāietver reālā kvalitātes kontroles ziņojumā un kā salīdzināt piegādātājus, pamatojoties uz pierādījumiem, nevis tikai uz cenu. Galvenā ideja ir cauri katrai sadaļai:iPhone LCD kvalitāte ir jānovērtē, izmantojot dokumentētas specifikācijas, atkārtojamu testēšanu, parauga no -līdz-konsekvenci un skaidras defektu-apstrādes procedūras -, nevis tikai izskatu vai vienības cenu.
Pirms testēšanas jāapstiprina pieejamie modeļi un specifikācijas?Pieprasiet jaunāko iPhone LCD produktu sarakstu.
Kāpēc kvalitātes kontrolei ir nozīme iPhone LCD vairumtirdzniecībā?
Viens bojāts ekrāns rada neērtības. Partija ar neatklātu kvalitātes problēmu ir uzņēmējdarbības problēma. Ja kvalitātes kontrole ir vāja vai nepārbaudīta, izmaksas tiek parādītas vairākās vietās vienlaikus:
- Atgriešanās likmespieaugt, un lielapjoma pasūtījumu atgriešana ir daudz dārgāka nekā viena mazumtirdzniecības birža.
- Remontdarbu{0}}sūdzībasuzkrājas, kad tehniķi uzstāda ekrānus, kas drīz pēc tam sabojājas, kaitējot paša veikala reputācijai tā klientu vidū.
- Uzstādīšanas darbstiek izniekota katru reizi, kad tehniķim ir jānoņem un jānomaina ekrāns, kas pēc uzstādīšanas neizdevās.
- Pārsūtīšanas un nomaiņas izmaksastērēt rezervi pasūtījumiem, kuru cena jau bija stingri noteikta.
- Krājumu zudumsnotiek, ja partija tiek konstatēta nekonsekventa tikai pēc tam, kad tā jau ir izpakota, sašķirota un daļēji izplatīta.
- Garantijas strīdikļūst grūtāk atrisināt bez dokumentācijas, jo neviena no pusēm nevar pierādīt, vai vaina bija ražošanā, transportēšanā vai uzstādīšanā.
- Atkārtota{0}}pasūtījuma uzticamībagrauj - pircējus, kuri nevar pārbaudīt partijas stabilitāti, mēdz samazināt pasūtījuma apjomu vai mainīt piegādātājus, kas laika gaitā palielina iepirkuma izmaksas.
Tās nav atsevišķas{0}}vienības veiktspējas problēmas. Tie ir partijas-līmeņa un biznesa-līmeņa riski, un tie tiek mērogoti atkarībā no pasūtījuma lieluma. Pirms piegādātāja apstiprināšanas pircējiem arī jāpārskataiPhone LCD ražotāja novērtēšanas process, kurā aprakstīts, kā pārbaudīt rūpnīcas iespējas, pirms kvalitātes kontrole pat kļūst par atsevišķu vienību jautājumu.
Ko ietver iPhone LCD kvalitātes kontrole?
Vairumtirdzniecības LCD ekrānu kvalitātes kontrole nav viena pārbaude līnijas beigās. Tā ir pārbaužu secība, kas sākas pirms ražošanas un turpinās pēc tam, kad sūtījums ir izvests no rūpnīcas.
| Kvalitāte{0}}Kontroles posms | Kas ir pārbaudīts | Kāpēc tas ir svarīgi | Pircēji var pieprasīt pierādījumus |
|---|---|---|---|
| Ienākošā{0}}materiālu pārbaude | Paneļi, fona apgaismojuma bloki, elastīgie kabeļi, rāmji | Agri ieviesti bojāti materiāli tiek pārnesti uz visu partiju | Materiālu pārbaudes protokoli |
| Pārbaudes procesā- | Līmēšana, izlīdzināšana, līmēšanas uzklāšana | Notver procesa novirzi, pirms vienības sasniedz galīgo montāžu | Apstrādājiet kontrolpunktus/pārstrādājiet žurnālus |
| Displeja pārbaude | Spilgtums, krāsa, viendabīgums, mirušie pikseļi | Tiešā veidā ietekmē galalietotāju{0}} lietojamību un atdeves līmeni | Pārbaudes rezultāti pēc vienības vai partijas parauga |
| Pieskāriena pārbaude | Jutīgums, precizitāte, spoku pieskāriens, mirušās zonas | Pieskāriena kļūmes ir viena no visbiežāk sastopamajām sūdzībām{0}}pēc instalēšanas | Standartizēts pārbaudes žurnāls |
| Spilgtuma pārbaude | Izvades līmenis, konsekvence starp vienībām | Nevienmērīgs spilgtums ir redzams uzreiz pēc uzstādīšanas | Spilgtuma rādījumu paraugs |
| Krāsu un fona apgaismojuma pārbaude | Krāsu temperatūra, fona apgaismojuma noplūde | Ietekmē uztverto kvalitāti un klientu apmierinātību | Vizuālās/instrumentu salīdzināšanas piezīmes |
| Izskata pārbaude | Skrāpējumi, putekļi, virsmas defekti | Kosmētikas problēmas ietekmē tālākpārdošanu un klientu uzticību | Pārbaudes fotogrāfijas vai žurnāli |
| Montāžas un rāmja pārbaude | Izlīdzināšana, savienotāju novietojums, līmes atlikumi | Slikta montāža izraisa uzstādīšanas grūtības un priekšlaicīgu atteici | Montāžas kontrolsaraksts |
| Novecošanās vai stabilitātes pārbaude | Veiktspēja pēc ilgstošas darbības | Pirms nosūtīšanas identificē agrīnās{0}}bojātās vienības | Stabilitātes testa kopsavilkums |
| Galīgā pārbaude | Pilna funkcionālā pārbaude pirms iepakošanas | Pēdējais kontrolpunkts pirms iekārtas izvešanas no rūpnīcas | Pēdējās pārbaudes izrakstīšanās-izslēgšana |
| Partijas izsekojamība | Partiju numuri, materiālu partiju saistība | Ļauj pircējiem izolēt problēmu konkrētai partijai | Partijas identifikācijas ieraksti |
| Sūtījuma pārbaude | Pirms nosūtīšanas izlases veida paraugu ņemšana | Apstiprina, ka nosūtītā partija atbilst apstiprinātajam paraugam | Pārbaudes pirms-nosūtīšanas ziņojums |
Katrs posms atbild uz citu jautājumu. Ienākošajā pārbaudē tiek jautāts, vai izejvielas bijušas nebojātas. Procesa pārbaudē- tiek jautāts, vai būvējums bija konsekvents. Pārbaudē tiek jautāts, vai gatavā iekārta darbojas. Izsekojamība un sūtījuma pārbaude jautā, vai partija, kuru gatavojas nosūtīt, joprojām atbilst apstiprinātajai. Pircējs, kurš tikai vispārīgi jautā par "kvalitātes kontroli", nejautājot, kuru no šiem posmiem piegādātājs faktiski dokumentē, lietderīgu atbildi nesaņem.
Ienākošo materiālu pārbaude iPhone LCD ekrāniem
Ienākošā pārbaude attiecas uz komponentiem, kas tiek iekļauti LCD ekrāna komplektā pirms jebkādas savienošanas vai galīgās montāžas: LCD paneļi, fona apgaismojuma komponenti, ar pieskārienu{0}}saistītie komponenti, elastīgie kabeļi un savienotāji, rāmji vai kronšteini, aizsargmateriāli un iepakojuma komponenti.
Pirms paļauties uz piegādātāja materiālu kvalitātes apgalvojumiem, pircējiem jājautā:
- Vai ir dokumentēts ienākošo materiālu pārbaudes posms, vai arī materiāls tiek vienkārši pieņemts kā saņemts?
- Kā{0}}atbilstošie materiāli tiek identificēti un izolēti no izmantojamiem krājumiem?
- Vai ražošanas laikā dažādas materiālu partijas tiek izsekotas atsevišķi vai sajauktas kopā?
- Vai starp apstiprināto paraugu un vēlākām ražošanas sērijām ir nedokumentētas materiālu aizstāšanas?
- Vai paraugi un lielapjoma{0}}ražošanas vienības izmanto vienas un tās pašas materiāla specifikācijas, vai arī piegādātājs paraugiem rezervē labākus materiālus?
Piegādātājs, kurš nevar atbildēt uz šiem jautājumiem ar neko precīzāku par "mēs izmantojam labus materiālus", pircējam nav devis neko pārbaudāmu. Šī ir viena no jomām, kur apiegādātāja kvalitātes{0}}kontroles rokasgrāmatair vērts pārskatīt sīkāk, jo parasti partijas neatbilstības cēlonis ir ienākošā{0}}materiāla kontrole.
Notiek-procesa pārbaude LCD ražošanas laikā
Pārbaudes procesā-novēro problēmas, kamēr tās vēl var novērst, nevis pēc tam, kad iekārta ir pilnībā samontēta. LCD ražošanai vissvarīgākās jomas ir:
- Līmēšana vai montāžas izlīdzināšana
- Savienotāja stāvoklis un sēdvieta
- Rāmja izlīdzināšana
- Līmes uzklāšana (daudzums, novietojums, sacietēšana)
- Komponentu apstrāde (izvairoties no piesārņojuma vai statiskiem bojājumiem)
- Piesārņojuma kontrole montāžas vidē
- Procesu konsekvence maiņās vai ražošanas līnijās
- Pārstrādājiet identifikāciju un apstrādi
| Kontrolpunkts | Kas ir pārbaudīts | Kad | Apstrādāja | Neatbilstošās-vienības |
|---|---|---|---|---|
| Līmēšanas izlīdzināšana | Panelis-pielāgot-rāmim | Pēc savienošanas posma | Līnijas inspektors | Izolēts pārstrādei vai lūžņiem |
| Savienotāju sēdekļi | Flex kabeļa savienojums | Pirms galīgās montāžas | Līnijas inspektors | Pārstrādāts pirms turpināt |
| Līmes uzklāšana | Pārklājums un izvietojums | Montāžas laikā | Procesa operators | Atzīmēts, ja ir ārpus pielaides |
| Piesārņojuma kontrole | Putekļi/gruži uz paneļa virsmas | Nepārtraukta | Līnijas inspektors | Iztīrīts vai noraidīts |
Pircējiem nevajadzētu pieņemt, ka piegādātājam pieder īpašs aprīkojums vai viņš ievēro noteiktu -procesa procedūru, ja vien tas nav tieši apstiprināts - pasūtījumu paraugi un rūpnīcas auditi, nevis mārketinga apgalvojumi.
Kā pārbaudīt displeja veiktspēju
Displeja testēšana ir vieta, kur rodas daudzas pakārtotas sūdzības, ja tās tiek izlaistas vai veiktas nekonsekventi. Saprātīgā displeja testā jānovērtē:
- Ekrāna spilgtums
- Krāsu konsekvence visās vienībās
- Displeja viendabīgums (nav plankumainu vai nelīdzenu laukumu)
- Mirušie pikseļi
- Līnijas vai neparasti displeja laukumi
- Fona apgaismojuma noplūde (viegla asiņošana ap malām)
- Mirgojošs vai nestabils displejs
- Attēla skaidrība
- Spilgtuma stabilitāte, turpinot lietot
Ekrāns, kas neiztur kādu no šiem testiem, ne vienmēr ir nepārdodams, taču tas nav līdzvērtīgs ekrānam, kas izturēts, un atšķirība ir jādokumentē, nevis jāpieņem. Remontdarbnīcās pat viena spilgtuma{1}}nekonsekventa vienība var radīt klienta sūdzību neatkarīgi no pārējās sūtījuma darbības. Izplatītājiem partiju ar neadresētiem displeja defektiem kļūst grūtāk pārdot tālāk ar paredzēto rezervi. Standartizētsspilgtuma un krāsu{0}}konsekvences pārbaudesniedz pircējiem atkārtojamu veidu, kā salīdzināt ekrānus, nevis paļauties uz vizuālu skatienu rūpnīcas apgaismojumā.
Kā pārbaudīt pieskārienu reakciju?
Pieskārienu veiktspēju ir grūtāk novērtēt no fotoattēla vai specifikācijas lapas nekā displeja kvalitāti, tāpēc ir nepieciešams definēts pārbaudes process, nevis ātra pieskāriens{0}}un-pārbaude. Pircējiem vajadzētu apskatīt:
- Skārienjutība pilnekrāna apgabalā
- Pieskāriena precizitāte (vai pieskāriens reģistrē, kur tam vajadzētu)
- Malu reakcija (pieskāriena uzticamība ekrāna apmaļu tuvumā)
- Vairāku-pieskārienu atbilde
- Ghost touch (ievades reģistrēšana, kas netika veikta)
- Novēlota reakcija
- Mirušās zonas (apgabali, kas vispār nereaģē)
- Intermitējoša pieskāriena kļūme (dažreiz darbojas, citreiz neizdodas)
Pārbaudes apstākļi ir pēc iespējas jāstandartizē, lai rezultāti būtu faktiski salīdzināmi starp paraugiem un starp piegādātājiem:
- Tā pati testa ierīce
- Tas pats uzstādīšanas nosacījums
- Tas pats pārbaudes ilgums
- Tā pati pārbaudes metode
- Ierakstīts, datēts testa rezultāts
StandartizētsiPhone LCD skārien{0}}atbildes testēšanas processpalīdz pircējiem godīgāk salīdzināt paraugus un ražošanas partijas, nevis paļauties uz viena tehniķa subjektīvo iespaidu par "pieskārienu jūtas labi".
Izskata un montāžas pārbaude
Izskata un montāžas pārbaude aptver to, kas ir redzams vai fiziski pārbaudāms uz gatavās vienības: skrāpējumi, putekļi zem stikla, virsmas bojājumi, rāmja deformācija, savienotāja bojājumi, līmes atlikumi, novirze, aizsargplēves stāvoklis un iepakojuma bojājumi.
Svarīga atšķirība, ko pircēji bieži izlaiž, ir defekta cēloņa nošķiršana:
- Ražošanas defekts- bija pirms ierīces izvešanas no rūpnīcas
- Transporta bojājumi- notika tranzītā
- Uzstādīšanas bojājumi- notika ievietošanas laikā ierīcē
- Bojājumu apstrāde- notika glabāšanas, šķirošanas vai pārsaiņošanas laikā pircēja uzņēmumā
Uzskatot visas četras par vienu un to pašu, nav iespējams saukt pie atbildības pareizo pusi, un tas padara garantijas prasības grūtāk risināmas. Pircējam, kurš reģistrē defektus pēc iespējamā iemesla, nevis tikai pēc defekta veida, ir daudz spēcīgāka pozīcija, iesniedzot pretenziju piegādātājam.
Kā paraugu pārbaude jāveic pirms lielapjoma pasūtījuma?
Parauga pārbaude nav formalitāte, kas jāiziet pirms "īstā" pasūtījuma veikšanas - tā ir vieta, kur pircējs ģenerē pierādījumus, ko izmantos, lai sauktu pie atbildības iespējamo lielapjoma sūtījumu. Parauga novērtējumam ir jāpārbauda:
- Displeja veiktspēja
- Pieskāriena reakcija
- Spilgtums
- Krāsu konsistence
- Montāžai piemērots
- Uzstādīšanas veiktspēja (kā ierīce darbojas pēc faktiskās uzstādīšanas)
- Iepakojuma stāvoklis
- Piegādātāja atbildes ātrums uz jautājumiem vai problēmām
- Dokumentācijas kvalitāte (vai piegādātājs sniedz reālus testa datus vai tikai pārliecību)
Vairumtirdzniecības paraugu pārbaudes kontrolsaraksts
| Pārbaudes vienums | Pārbaudes metode | Rezultāts | Apstiprināts/Neizdevies | Piezīmes |
|---|---|---|---|---|
| Displeja vienveidība | Pilnekrāna baltā/melnā{0}}pārbaude | Nav redzamu tumšu plankumu, spilgtu plankumu, līniju vai nelīdzenu vietu | PASĀT | Displeja viendabīgums atbilst paredzētajam kvalitātes standartam |
| Spilgtums | Instruments vai salīdzinošā lasīšana | Spilgtums atbilst paredzētajām specifikācijām un ir salīdzināms ar atsauces ekrānu | PASĀT | Normālos testēšanas apstākļos netika novērota būtiska spilgtuma atšķirība |
| Krāsu konsistence | Vienību salīdzinājums līdzās{0}}pie- | Krāsu atveide ir konsekventa visās pārbaudītajās vienībās | PASĀT | Nav novērotas būtiskas krāsas novirzes |
| Pieskarieties vienumam Atbildēt | Standartizēta pieskāriena pārbaude | Skārienreakcija ir vienmērīga un precīza visā ekrānā | PASĀT | Nav konstatētas mirušās zonas, spoku pieskārieni vai neparasta pieskāriena reakcija |
| Montāža Fit | Fiziskā uzstādīšana | Ekrāns pareizi sader ar attiecīgo ierīci un pēc uzstādīšanas darbojas normāli | PASĀT | Netika novērotas neparastas spraugas, novirzes vai uzstādīšanas problēmas |
| Iepakojuma stāvoklis | Vizuāla pārbaude pēc ierašanās | Iepakojums ir neskarts un nodrošina atbilstošu produkta aizsardzību | PASĀT | Būtiski bojājumi vai deformācijas nav konstatētas |
| Dokumentācija | Pārbaudes ziņojuma apskats | Produkta specifikācijas un testēšanas informācija ir pilnīga un konsekventa | PASĀT | Dokumentācija ir pieejama paraugu novērtēšanai |
Pirms piegādātāja apstiprināšanas pircējiem jāievēro dokumentētsiPhone LCD parauga{0}}testēšanas processnevis neformāla{0}}reizi.
Pirms lielapjoma pasūtījuma veikšanas,pieprasīt reprezentatīvus LCD paraugusun salīdzināt displeju, pieskārienu reakciju, uzstādīšanas veiktspēju un iepakojuma stāvokli ar piegādātāja apgalvojumiem.
Parauga kvalitāte salīdzinājumā ar lielapjoma{0}}pasūtījumu kvalitāti
Viens no visizplatītākajiem un dārgākajiem pieņēmumiem LCD vairumtirdzniecībā ir tāds, ka labs paraugs garantē labu lielapjoma sūtījumu. Tā nav, un ir konkrēti, labi-saprotami iemesli, kas var atšķirties:
- Materiālu partiju maiņa starp parauga ieskaiti un lielapjoma iešanu
- Ražošanas{0}}procesa atšķirības, īpaši maiņās vai līnijās
- Paraugiem un lielapjoma ražošanai tiek piemēroti atšķirīgi kvalitātes standarti
- Nedokumentētas materiālu vai sastāvdaļu aizstāšanas
- Nepietiekama partijas līmeņa pārbaude lielapjoma{0}}līmenī
- Parauga aiztures trūkums (nav saglabāta atsauces vienība, ar kuru salīdzināt)
- Vāja partijas izsekojamība, kas apgrūtina problēmas sasaisti ar konkrētu darbību
- Lielapjoma ražošanu, ko nodrošina cits uzņēmums vai apakšuzņēmējs, nevis tas, kurš ražoja paraugu
Lai samazinātu šo risku, pircējiem pirms pasūtījuma mērogošanas rakstiski jāapstiprina:
- Pats apstiprinātais paraugs (fiziski saglabāts, ne tikai fotoattēls)
- Rakstiska produkta specifikācija
- Parauga novērtēšanai izmantotie testa apstākļi
- Lielapjoma sūtījuma pieņemšanas kritēriji
- Partijas identifikācija lielapjoma tirāžai
- Sūtījuma pārbaudes posms pirms preču pieņemšanas
- Defektu{0}}apstrādes process, ja lielapjoma sūtījums neatbilst paraugam
Pircējiem vajadzētu pārskatīt piegādātājulielapjoma konsekvences vadīklu paraugs-uz-pirms pasūtījuma apjoma palielināšanas, īpaši pirms pārejas no izmēģinājuma pasūtījuma uz pastāvīgu atkārtotu pasūtījumu.
Kas jāiekļauj iPhone LCD kvalitātes{0}}kontroles pārskatā?
Kvalitātes{0}}kontroles ziņojums, kurā teikts tikai “pārbaude ir izturēta” bez papildu informācijas, nav pierādījums -, tas ir apgalvojums. Lietojamā kvalitātes kontroles ziņojumā jāiekļauj:
| Pārskata lauks | Kas pircējiem jāapstiprina |
|---|---|
| Produkta modelis | Atbilst precīzi pasūtītajam modelim |
| Partijas numurs | Izsekojama līdz nosūtītajām vienībām |
| Pārbaudes datums | Jaunākie, kas attiecas uz nosūtīto partiju |
| Pārbaudīts daudzums | Noteikts izlases lielums, nevis "dažas vienības" |
| Pārbaudes preces | Atbilst testiem, kas faktiski attiecas uz LCD ekrāniem |
| Pārbaudes apstākļi | Dokumentēta metode, ne tikai rezultāts |
| Pieņemšanas kritēriji | Definēti izturēšanas/neveiksmes sliekšņi |
| Parauga lielums | Skaidri norādīts |
| Rezultāti ir apstiprināti/nesekmīgi | Sadalīts pēc testa vienumiem, nevis tikai pēc vispārējās nokārtošanas |
| Atklāti defekti | Uzskaitīts, nav izlaists |
| Korektīva darbība | Kas tika darīts ar konstatētajiem defektiem |
| Inspektors vai recenzents | Identificēts, nevis anonīms |
| Sūtījuma atsauce | Saista atskaiti ar faktisko sūtījumu |
Pārskatā, kurā trūkst vairāku no šiem laukiem, ne vienmēr ir pierādījums sliktam piegādātājam, taču tas liecina par nepārbaudāmu -, un nepārbaudāms ir riska kategorija, kas pircējiem būtu jāņem vērā, pieņemot lēmumu. Skatiet, kas jāiekļauj LCD testa ziņojumā? lai iegūtu sīkāku informāciju par to, kā pieprasīt un lasīt šos pārskatus.
Kā pārbaudīt iPhone LCD sūtījumu ierašanās brīdī?
Lai cik rūpīgs bija pirmssūtīšanas{0}}process, sūtījums joprojām ir jāpārbauda pēc ierašanās, pirms tas nonāk krājumos:
- Pārbaudiet, vai ārējais iepakojums nav bojāts
- Pirms tālākas atvēršanas pierakstiet visus redzamos bojājumus
- Pārbaudiet, vai modeļu etiķetes atbilst pirkuma pasūtījumam
- Pārbaudiet daudzumu atbilstoši iepakojuma sarakstam
- Saskaņojiet partijas informāciju ar to, kas tika dokumentēta pirms-nosūtīšanas
- Pārbaudiet noteiktu paraugu no sūtījuma
- Testa displejs un pieskāriena reakcija uz parauga
- Pierakstiet visus atrastos defektus, ja iespējams, pievienojot fotoattēlus
- Atdaliet aizdomīgās vienības no apstiprinātajiem{0}}labajiem krājumiem
- Ja tiek konstatētas problēmas, iesniedziet dokumentētu prasību, nevis neformālu ziņojumu
Praktisks iPhone LCD ienākošo pārbaužu kontrolsaraksts var palīdzēt labot uzņēmumiem sistemātiski reģistrēt defektus, pirms ierīces ir iekļautas krājumos, nevis atklāt problēmas pa vienībām-pa-vienībai, kad tās tiek uzstādītas nedēļas vēlāk.
Kā salīdzināt divu iPhone LCD piegādātāju kvalitāti?
Salīdzinot piegādātājus, cena ir visvieglāk novietotais skaitlis - un vismazāk noderīgs viens pats. Strukturēts salīdzinājums aplūko to, ko katrs piegādātājs faktiski var parādīt.
| Novērtēšanas faktors | Piegādātājs A | Piegādātājs B | Pārbaudāmie pierādījumi |
|---|---|---|---|
| Displeja veiktspēja | caurlaide | neizdoties | Baltā/melnā ekrāna pārbaude, pārtraukta{0}}pikseļu pārbaude, displeja-līnijas pārbaude |
| Pieskāriena reakcija | caurlaide | caurlaide | Standartizēta pieskāriena pārbaude, malu reakcija, vairāku{0}}pieskārienu pārbaude |
| Spilgtuma konsistence | caurlaide | caurlaide | Parauga salīdzinājums līdzās-pie-tādos pašos testa apstākļos |
| Izskata kvalitāte | caurlaide | caurlaide | Virsmas, rāmja, savienotāja, izlīdzināšanas, putekļu un skrāpējumu pārbaude |
| Partijas izsekojamība | caurlaide | neizdoties | Partiju etiķetes, kartona uzlīmes, sūtījumu vai ražošanas ieraksti |
| Lielapjoma konsekvences-paraugs- | caurlaide | caurlaide | Apstiprināts paraugs, rakstiska specifikācija un izmēģinājuma{0}}pasūtījuma pārbaude |
| Defektu apstrāde | caurlaide | neizdoties | Garantijas noteikumi, prasības soļi, nepieciešamie pierādījumi un atrisināšanas metode |
| Dokumentācija | caurlaide | caurlaide | Produkta specifikācija, testa ziņojums, pārbaudes ieraksts un piedāvājums |
| Iepakojums | caurlaide | neizdoties | Kartona aizsardzība, marķēšana, iekšējā iepakošana un ierašanās pārbaude |
| Kopējais iepirkuma risks | caurlaide | caurlaide | Kombinēts kvalitātes, izsekojamības, pakalpojumu un komerciālo nosacījumu novērtējums |
Neizvēlieties piegādātāju, pamatojoties tikai uz vienības cenu. Zemāka kotētā cena ar vājāku dokumentāciju, bez partijas izsekojamības un bez noteikta defekta procesa bieži maksā vairāk, ja tiek ņemta vērā atgriešana, pārstrāde un reputācijas bojājumi.
Izplatīta kvalitāte{0}}Vairumtirdzniecības pircēju pieļautās kontroles kļūdas
- Pārbauda tikai vienu parauguun uzskatīt to par visas partijas reprezentatīvu
- Pieņemt neskaidrus kvalitātes nosacījumuspiemēram, "A pakāpe" vai "augsta kvalitāte" bez rakstiskas definīcijas
- Preču salīdzināšana ar dažādām specifikācijāmit kā cena vien padarītu tos salīdzināmus
- Partijas numuru ignorēšana, kas neļauj vēlāk izolēt problēmu
- Nevar definēt pieņemšanas kritērijuspirms pasūtījuma nosūtīšanas, tad strīdēties par to pēc tam
- Nepārbauda iepakojumu, kur bieži vispirms parādās tranzīta bojājumi
- Neuzraksta defektus, kas vājina jebkuru vēlāku prasību
- Instalācijas bojājumu uztveršana kā ražošanas kļūme, vai otrādi, bez pierādījumiem
- Liela pasūtījuma veikšana pirms izmēģinājuma pasūtījuma, izlaižot soli, kas būtu radījis problēmu lēti
- Paļaušanās uz mutiskiem garantijas solījumiemrakstiskas prasības iesniegšanas procedūras vietā
Kā iestatīt praktisko pieņemšanas standartu?
Pirms ražošanas un nosūtīšanas pircējiem rakstiski jāvienojas ar piegādātāju par:
- Pieņemams displeja stāvoklis
- Pieskarieties -atbildes prasībām
- Spilgtuma cerības
- Izskata tolerance
- Iepakojuma stāvoklis
- Izmantojamā pārbaudes metode
- Parauga izmērs pārbaudei
- Defektu klasifikācija (neliels/nozīmīgs/kritisks)
- Pretenzijas termiņš pēc saņemšanas
- Aizstāšanas vai kredīta procedūra, ja vienības neizdodas
Pircējiem ir jāvienojas ar piegādātāju par izmērāmiem pieņemšanas kritērijiem pirms ražošanas un nosūtīšanas -, nevis pēc strīda sākuma. Neskaidri standarti, kas noteikti pirms pasūtījuma, gandrīz vienmēr pēc tā pārvēršas par strīdīgiem standartiem.
Kā uzticamai LCD rūpnīcai vajadzētu rīkoties ar defektiem?
Piegādātāja defektu apstrādes process{0}}ir viens no skaidrākajiem signāliem par to, cik nopietni kvalitātes kontrole patiesībā tiek uztverta, neatkarīgi no pārdošanas sarunās apgalvotā. Uzticamam procesam jāspēj izskaidrot:
- Kā pircējs ziņo par defektiem
- Kādi pierādījumi ir nepieciešami, lai pamatotu prasību
- Kā pretenzijas tiek izskatītas iekšēji
- Kā tiek novērtēta atbildība (ražošana salīdzinājumā ar tranzītu un uzstādīšanu)
- Vai ir pieejama nomaiņa vai kredīts, un ar kādiem nosacījumiem
- Kā tiek izmeklēti atkārtoti defekti partijas vai procesa līmenī
- Kā tiek reģistrētas koriģējošās darbības
- Kā turpmākās partijas tiek pārraudzītas attiecībā uz to pašu problēmu
Pircējiem šis process ir jāpieprasa rakstiski pirms pasūtījuma, nevis jāatklāj tas izmēģinājumu un kļūdu ceļā pēc pretenzijas.
iPhone LCD kvalitāte{0}}Vairumtirdzniecības pircēju kontroles kontrolsaraksts
| Kontrolpunkts | Pārbaudīts? | Piezīmes |
|---|---|---|
| Produkta modelis apstiprināts | jā | Apstipriniet precīzus iPhone modeļus, versiju, specifikāciju un nepieciešamo daudzumu. |
| Pieejama rakstiska specifikācija | jā | Pieprasiet rakstisku specifikāciju par displeju, pieskārienu, izskatu, iepakojumu un pieņemšanas prasībām. |
| Ienākošā pārbaude paskaidroja | jā | Jautājiet piegādātājam, kā tiek pārbaudīti ienākošie materiāli un kā tiek apstrādāti{0}}atbilstošie materiāli. |
| Displeja tests noteikts | jā | Apstipriniet displeja pārbaudes metodi, testa nosacījumus un izturēšanas/neatbilstības kritērijus. |
| Definēts pieskāriena tests | jā | Apstipriniet pieskāriena{0}}reakcijas pārbaudes metodi, tostarp malas un vairāku{1}}pieskārienu testēšanu, ja piemērojams. |
| Noteikts spilgtuma tests | jā | Jautājiet, kā tiek pārbaudīts un reģistrēts spilgtums un displeja vienmērīgums. |
| Noteikts izskata standarts | jā | Vienojieties par pieņemamiem nosacījumiem attiecībā uz skrāpējumiem, putekļiem, izlīdzināšanu, rāmjiem, savienotājiem un aizsargplēvi. |
| Paraugs apstiprināts | jā | Saglabājiet apstiprinātu fizisko paraugu un pierakstiet testa rezultātu pirms lielāka pasūtījuma. |
| Pieejama partijas identifikācija | jā | Pārliecinieties, ka kartona kastes, etiķetes vai ieraksti var identificēt ražošanas vai sūtījuma partiju. |
| Sūtījuma pārbaude pabeigta | jā | Reģistrējiet daudzumu, iepakojuma stāvokli, modeļu etiķetes un paraugu pārbaudes rezultātus pēc ierašanās. |
| Defektu procedūra apstiprināta | jā | Iegūstiet rakstisku procesu ziņošanai par defektiem, nepieciešamajiem pierādījumiem, pārskatīšanas darbībām un prasību izskatīšanu. |
| Garantijas nosacījumi apstiprināti | jā | Rakstiski apstipriniet garantijas segumu, izņēmumus, prasības periodu un nomaiņas vai kreditēšanas procesu. |
| Izmēģinājuma pasūtījums izpildīts | jā | Izmantojiet kontrolētu izmēģinājuma pasūtījumu, lai pārbaudītu kvalitātes konsekvenci, iepakojumu, piegādi un saziņu. |
| Atkārtota{0}}pasūtījuma standarts apstiprināts | jā | Apstipriniet, ka atkārtotie pasūtījumi atbilst apstiprinātajam paraugam, rakstiskajai specifikācijai un saskaņotajiem pieņemšanas kritērijiem. |
FAQ
Kas vairumtirdzniecības pircējiem jāpārbauda, pārbaudot iPhone LCD paraugus?
Pircējiem jāpārbauda displeja veiktspēja, pieskāriena reakcija, spilgtums, krāsu konsistence un montāžas piemērotība, kā arī jāpārbauda iepakojuma stāvoklis un jebkuras dokumentācijas kvalitāte, ko piegādātājs nodrošina kopā ar paraugu. Paraugu bez pievienotiem testa datiem ir grūtāk saukt pie atbildības par lielapjoma pasūtījumu.
Kā pircēji var salīdzināt piegādātāju LCD kvalitāti?
Salīdziniet piegādātājus ar dokumentētiem pierādījumiem - testu rezultātiem, partijas izsekojamību, defektu-apstrādes procedūrām un paraugu-un-konsekvenci -, nevis vienības cenu vai izskatu. Strukturēta rādītāju karte padara salīdzinājumu objektīvāku.
Kāpēc paraugu kvalitāte var atšķirties no lielapjoma{0}}pasūtījuma kvalitātes?
Materiālu partijas izmaiņas, procesa izmaiņas, nedokumentētas aizstāšanas gadījumi un vāja partijas izsekojamība var izraisīt lielapjoma sūtījuma atšķirību no apstiprinātā parauga. Rakstiskas specifikācijas un pieņemšanas kritēriji samazina šo risku, taču neatceļ nepieciešamību pārbaudīt faktisko sūtījumu.
Kas jāiekļauj iPhone LCD kvalitātes{0}}kontroles ziņojumā?
Lietojamā ziņojumā jānorāda produkta modelis, partijas numurs, pārbaudes datums, parauga lielums, konkrēti testa vienumi un nosacījumi, sekmīgi/neatbilstoši rezultāti pa vienumam, visi konstatētie defekti, veiktās korektīvās darbības un pārbaudes veicējs. Pārskatu bez šīs informācijas ir grūti pārbaudīt vai rīkoties.
Kā pircējiem būtu jārīkojas ar bojātiem ekrāniem lielapjoma sūtījumā?
Pierakstiet defektu ar fotogrāfijām, atzīmējiet partijas numuru, atdaliet aizdomīgās vienības no laba krājuma un iesniedziet piegādātājam dokumentētu pretenziju, nevis neoficiālu ziņojumu. Tādējādi tiek izveidots ieraksts, kas atbalsta aizstāšanas vai kredīta pieprasījumu.
Vai pircējiem ir jāveic izmēģinājuma pasūtījums pirms lielāka pirkuma?
Jā, vairumā gadījumu. Izmēģinājuma pasūtījums pārbauda ne tikai produktu, bet arī piegādātāja konsekvenci, saziņu un sūtījumu apstrādi mazākā, mazākā-riska mērogā, pirms pircējs apņemas veikt pilnu lielapjoma pasūtījumu.
Kāda informācija jāiekļauj LCD piedāvājumā?
Piedāvājumā ir jānorāda precīzi nepieciešamie modeļi, daudzums katram modelim, galamērķa valsts, nepieciešamais kvalitātes standarts vai pieņemšanas kritēriji un visas iepakojuma vai marķējuma prasības, lai saņemtais piedāvājums būtu salīdzināms ar citu piegādātāju piedāvājumiem.
Secinājums
Kvalitātes kontrole priekšiPhone LCD ekrānu vairumtirdzniecībanav viena galīgā pārbaude - tā ir pārbaudāmu darbību virkne, kas sākas ar ienākošajiem materiāliem un nebeidzas, kamēr sūtījums nav pārbaudīts pēc ierašanās. Labs paraugs ir noderīgs signāls, taču tas nav pierādījums tam, ka lielapjoma sūtījums tam atbilst; kas tiek apstiprināts tikai ar rakstiskām specifikācijām, noteiktiem pieņemšanas kritērijiem un partijas{2}}līmeņa izsekojamību, kas tiek veikta līdz faktiskajam pasūtījumam.
Izmēģinājuma pasūtījums un dokumentēts ienākošās{0}}pārbaudes process ir vispraktiskākie veidi, kā samazināt risku pirms apjoma palielināšanas ar jaunu piegādātāju. Kvalitāte, piegādes laiks, minimālais pasūtījuma daudzums, iepakojums un garantijas noteikumi ir jāapstiprina un savstarpēji jāsaprot, pirms pircējs palielina pasūtījuma lielumu -, uzskatot jebkuru no tiem par atrisinātu, pamatojoties uz pieņēmumu, kur sākas lielākā daļa strīdu.
Ja iegādājaties iPhone LCD ekrānus vairumtirdzniecībai, izplatīšanai vai remontam{0}}uzņēmējdarbībai,nosūtiet mums nepieciešamos modeļus, daudzumu katram modelim, galamērķa valsti un kvalitātes prasības. Novērtēšanai varam sniegt pieejamo informāciju par produktu, paraugu variantiem un vairumtirdzniecības piedāvājumu.
Mēs piegādājam iPhone LCD ekrānus vairumtirdzniecībai, izplatīšanai un remontam{0}}uzņēmumu iegādei. Mēs nenodrošinām vietējos tālruņu remonta pakalpojumus vai viena -ekrāna instalēšanu.
