iPhone ekrānu vairumtirdzniecība atjaunošanas uzņēmumiem: piegādes rokasgrāmata Amazon Renewed, eBay un tālākpārdošanas pārdevējiem (2026)

Pirms dažiem gadiem gandrīz visi mūsu vairumtirdzniecības klienti iekrita vienā spainī: remontdarbnīcās. Apmeklējiet-klientus, saplaisājuši ekrāni, tajā pašā-dienā.

Tas vairs nav pilns attēls. Pēdējo trīs gadu laikā visstraujāk{1}}augošais mūsu vairumtirdzniecības klientu segments nemaz nav bijis remontdarbnīcas - tie ir bijuši remontdarbi. Uzņēmumi, kas pērk lietotus iPhone vairumā, nomaina bojātos ekrānus kā daļu no standarta atjaunošanas procesa un pārdod ierīces tālāk, izmantojot Amazon Renewed, eBay, Back Market un līdzīgus kanālus.

Šī uzņēmuma ekonomija atšķiras no remontdarbnīcas, apjoma modeļi ir atšķirīgi, un - kritiski - prasības attiecībā uz ekrāna iegādi ir atšķirīgas tādā veidā, kas piesaista daudzus jaunus dalībniekus. Pēdējo divu gadu laikā esam iesaistījušies desmitiem atjaunošanas darbību, un viņu uzdotie jautājumi pastāvīgi atšķiras no remontdarbnīcas uzdotajiem jautājumiem.

Šī rokasgrāmata ir īpaši paredzēta šai auditorijai: atjaunotājiem, Amazon Renewed pārdevējiem, eBay tālākpārdevējiem un ikvienam, kas veido biznesa modeli, lai iegādātos lietotus iPhone, atjaunotu tos pārdošanas stāvoklī un pārvietotu tos lielā apjomā. Ja tas esat jūs, lūk, kas jums jāzina par ieguviiPhone LCD ekrānu vairumtirdzniecībatieši šim lietošanas gadījumam.

1. daļa: Kāpēc atjaunošanas pakalpojumi atšķiras no iepirkšanās remontdarbnīcās

Būtiskā atšķirība ir viena: remontdarbnīcā ekrāna nomaiņa irprodukts- tas ir tas, par ko klients maksā. Atjaunošanas biznesā ekrāna nomaiņa ir viena no izmaksām par lielāku produktu - pašā atjaunotajā tālrunī. Tas maina gandrīz visu par to, kā jums vajadzētu domāt par ieguvi.

Apjoma paredzamība ir atšķirīga.

Remontdarbnīcas ekrānu pieprasījums svārstās atkarībā no{0}}satiksmes un sezonāliem modeļiem. Renovācijas uzņēmuma pieprasījumu pēc ekrāna nosaka ienākošā ierīču iegāde - no tā, cik daudz lietotu iPhone pērkat šomēnes, ir atkarīgs, cik ekrānu jums būs nepieciešams, un tas ir skaitlis, ko jūs kontrolējat tieši, izmantojot savu piegādes cauruļvadu.

Atzīmju prasības ir balstītas uz platformu-, nevis uz klientu-.

Remonta darbnīca izvēlas ekrāna pakāpi, pamatojoties uz to, cik individuāls{0}}klients ir gatavs maksāt. Renovācijas uzņēmumu, kas izvēlas ekrānus Amazon Renewed vai eBay sarakstiem, ierobežo platformu vērtēšanas standarti un pircēja cerības, kas saistītas ar ieraksta nosacījumu (piemēram, "Lieliski", "Labs", "Kā jauns").

Kosmētiskā konsistence ir svarīgāka nekā remontā.

Kad remontdarbnīca nomaina ekrānu, klients redz vienu tālruni. Kad atjaunotājs apstrādā 200 vienības mēnesī tālākpārdošanai, šīs partijas atbilstība-līdz{3}}pārbaude tieši ietekmē atgriešanas rādītājus, pārskatīšanas rezultātus un - tirgus pārdevēju - konta- līmeņa veiktspējas metriku, kas var ietekmēt jūsu pārdošanas privilēģijas.

Defektu tolerance mērogā faktiski ir nulle.

Īpaši Amazon Renewed pārdevējiem jāuztur pasūtījuma defektu līmenis (ODR) zem 0,8%. Ar ekrānu-saistīts defekts, kas rada atgriešanos vai sūdzību, ne tikai maksā jums šo vienību -, bet arī tiek ieskaitīts konta-līmeņa metrikā, kas vispār ietekmē jūsu spēju pārdot. Tas ir kategoriski atšķirīgs riska profils nekā remontdarbnīca, kas uztver individuālu klienta sūdzību.

2. daļa. Izpratne par tirgus prasībām, kas nosaka jūsu lēmumus par piegādi

Ja pārdodat atjaunotus iPhone tālruņus lielākos tirgos, platformas prasības nav tikai atbilstības izvēles rūtiņa, - tās tieši nosaka, kāda ekrāna pakāpe ir lietderīga jūsu uzņēmumam.

Amazon atjaunots

Lai pārdotu vietnē Amazon Renewed, pārdevējiem ir nepieciešami rēķini, kuros norādīti 50 000 ASV dolāru par atbilstošiem atjaunotiem krājumiem iepriekšējās 90 dienās vispārējām kategorijām, un pasūtījuma defektu līmenis ir mazāks par 0,8%. Īpaši atjaunotu Apple produktu tālākpārdošanai pārdevējiem ir nepieciešami rēķini, kuros norādīti 2,5 miljonu dolāru apmērā, kas pēdējo 90 dienu laikā ir iepirkti atbilstoši Apple atjaunotajiem krājumiem.

Šis otrais skaitlis ir nozīmīgs. Apple produktu 2,5 miljonu dolāru slieksnis īpaši atspoguļo to, cik nopietni Amazon izturas pret atjaunoto Apple ierīču kvalitātes kontroli -, un tam ir jāinformē, cik nopietni jūs izturaties pret ekrāna iegūšanu, ja Apple ierīces ir daļa no jūsu uzņēmuma.

Amazon Renewed produkti ir profesionāli jāpārbauda un jātestē, lai tie darbotos, kā to paredzējis Amazon{0}}kvalificēts piegādātājs, un preces, kas iegūtas no trešās- puses pārdevējiem, pirms iekļaušanas sarakstā pārbauda šo pārdevēju. Jūsu instalētais ekrāns kļūst par daļu no tā, kas tiek pārbaudīts un garantēts. Ekrāns ar 2% defektu līmeni tieši nozīmē pārbaudes kļūmes, atgriešanas apstrādes izmaksas un - mēroga - spiedienu uz jūsu ODR.

eBay un neatkarīga tālākpārdošana

eBay prasības ir mazāk formalizētas nekā Amazon, taču praktiskais spiediens ir līdzīgs. eBay metrika "Prece kā aprakstīts" un atgriešanas līmenis tieši ietekmē pārdevēja veiktspējas standartus, meklēšanas rangu un dažos gadījumos konta stāvokli. Ekrānu sērija ar nekonsekventu krāsu temperatūru ģenerē strīdus “nevis kā aprakstīts” ievērojami biežāk nekā sērijas ar stingru kalibrēšanu - pat tad, ja ekrāns ir funkcionāli labs, jo klienti salīdzina saņemto ar saraksta fotoattēliem un ar to, ko viņi gaida par “Lielisku” stāvokli.

TikTok veikals un jaunie tirgi

TikTok veikals ir sācis atļaut atsevišķiem tirgotājiem pārdot atjaunotu elektroniku, tostarp mobilos tālruņus no tādiem zīmoliem kā Apple. Apstiprinātie trešo pušu inspektori{1}}pārbauda atjaunoto preču stāvokli, un pārdevējiem ir jānodrošina viena-gada garantija visai atjaunotajai elektronikai, kas tiek pārdota platformā. Obligātā viena-gada garantijas prasība šai un līdzīgām jaunām platformām nozīmē, ka ekrāna bojājuma izmaksas pārsniedz pārdošanas vietu - ekrāns, kas sabojājas 8. mēnesī, joprojām ir jūsu atbildība.

Caurlīnija visās šajās platformās:jūsu ekrāna kvalitāte vairs nav jūsu un jūsu remonta stenda privāts lēmums.Tas ir ievads konta{0}}līmeņa metrikā, kas nosaka, vai jūsu uzņēmums vispār var turpināt darboties šajos kanālos.

3. daļa: Renovācijas pakāpes izvēle - Aprēķins, kas atšķiras no remonta

Remontdarbnīcām pakāpes izvēle galvenokārt ir atkarīga no klienta vēlmes maksāt. Lai veiktu remontdarbus, atzīmes atlasei ir jāatbilst ieraksta nosacījumu līmenim, uz kuru mērķējat -, jo neatbilstošs vērtējums-līdz-stāvoklim ir viens no visbiežāk sastopamajiem atdeves un negatīvu atsauksmju avotiem šajā uzņēmumā.

Ieraksta stāvoklis: "Pieņemams" / "Labs"

Šajā līmenī uzskaitīto ierīču cena ir atjaunotā tirgus zemākā cena, un pircēju cerības ir attiecīgi pieticīgas - ir sagaidāms un atklāts neliels kosmētikas nolietojums.

Ieteicamā klase: Hard OLED (OLED modeļiem) vai Incell (LCD modeļiem, iPhone 11 un vecākiem).

Šajā sarakstā cenu starpību starp cieto OLED un mīksto OLED (6–12 USD par vienību atkarībā no modeļa) ir grūtāk atgūt pārdošanas cenā, un šī līmeņa pircēji, visticamāk, nepamanīs atšķirību starp cieto un mīksto OLED displeju. Cietais OLED ar kontrolētu defektu biežumu (zem 1,5%) ir pareizais izmaksu-līdz{5}}kvalitātes līdzsvars šim līmenim.

Stāvoklis sarakstā: "Ļoti labs" / "Lieliski"

Šis ir lielākais apjoms pēc apjoma lielākajai daļai atjaunotāju, un tieši šeit pakāpes izvēle visvairāk ietekmē jūsu atgriešanas līmeni un atsauksmju rezultātus.

Ieteicamā klase: Mīksts OLED iPhone 12 un jaunākiem tālruņiem; Oriģināls, atjaunots vai augstas kvalitātes{1}}Incell iPhone 11 un vecākām ierīcēm.

Pircēji, kas iegādājas atjaunotus iPhone tālruņus "Lieliskā stāvoklī", sagaida, ka tas ir tuvu "kā jauns" -, un ekrāns, kas pēc divām nedēļām parāda krāsu nobīdi vai nedaudz atšķiras no oriģinālā Apple displeja displeja rakstura, ģenerē tāda veida pārskatu ("ekrāns neizskatās pareizi", "displejs šķiet neparasts"), kas par šo cenu ir visnotaļ nesalīdzināms. Mūsu pieredze liecina, ka 6–12 ASV dolāru piemaksa par mīksto OLED, salīdzinot ar cieto OLED, vienmēr ir tā vērta, lai iegūtu izcilas kategorijas sarakstus - atdeves samazinājums un negatīvās atsauksmes vairāk nekā sedz izmaksu atšķirību.

Stāvoklis sarakstā: "Kā jauns" / Premium līmenis

Mazāks apjoma līmenis, bet lielākā rezerve uz vienību un visaugstākā pārbaude.

Ieteicamā pakāpe: oriģināls Atjaunots, ja pieejams; Mīksts OLED kā rezerves variants.

Ierakstiem “Like New” - īpaši iPhone 13 un jaunākās versijās, kur True Tone ir funkcija, pircēji īpaši atzīmē - Original Refurbished ekrāni ir vienīgā kategorija, kas nodrošina True Tone funkcionalitāti. "Kā jauns" iPhone 14 ar ekrānu, kas neatbalsta True Tone, ir neatbilstība, ko pamanīs pircēji, kas apzinās kvalitāti par šo cenu, un var atzīmēt to atsauksmēs vai atgriešanas pieprasījumos.

4. daļa. Kosmētiskās konsekvences problēma - Kāpēc atjaunotājiem ir svarīgāka partiju piegāde

Šī ir problēma, kas raksturīga remontdarbu uzņēmumiem un reti apspriesta vispārējā iPhone ekrāna avota saturā: kad tālākpārdošanai apstrādājat 100–300 vienību mēnesī, šīs partijas kosmētiskā un funkcionālā konsekvence nav tikai kvalitātes problēma -, tā ir arī darbības problēma.

Remontdarbnīca uzstāda vienu sietu, klients aiziet, darījums tiek veikts. Atjaunošanas operācijā tiek apstrādāta ierīču partija, pārbaudot, atjaunojot, fotografējot, iekļaujot sarakstā un nosūtot -, un bieži vien dažādi komandas locekļi veic dažādus posmus. Ja 15% no 200 vienību partijas ir nedaudz atšķirīga displeja krāsu temperatūra, jūsu kvalitātes kontroles komandai ir vai nu jānoķer un jānodala šīs vienības (pievienojot darbaspēka izmaksas), vai arī jārisina, ka pretrunīgas vienības sasniegs klientus, kuri salīdzina tās ar saraksta fotoattēliem, kas uzņemti no citas vienības.

Tas ir praktisks iemesls, kāpēc sērijveida kalibrēšana - spektrofotometra pārbaude, salīdzinot ar atsauces paneli, ko mēs apspriedām mūsu piegādātāju pārbaudes rokasgrāmatā -, ir svarīgāka attiecībā uz atjaunošanas apjomu, nevis atsevišķām remonta instalācijām. Kad katra vienība 200{4}}gabalu partijā tiek nolasīta vienas un tās pašas atsauces pielaides robežās, jūsu kvalitātes kontroles procesam nav jāievieš krāsu atbilstības pārbaudes darbība. Ja tas nenotiek, jūs vai nu pieskaitāt šīs pārbaudes izmaksas, vai arī absorbējat nekonsekvences risku.

Renovācijas klienti mums ir teikuši, ka šis ir vienīgais lielākais darbības uzlabojums pēc pārejas uz rūpnīcas -tiešo kalibrētu piegādi -, nevis pats defektu līmenis, bet gan kvalitātes kontroles darbaspēka samazinājums, kas nepieciešams, lai notvertu un sakārtotu nekonsekventas vienības, pirms tās nonāk sarakstā.

5. daļa: apjoma matemātika - Kā renovācija-patiesībā izskatās mēroga piegāde

Atjaunošanas operācijās parasti tiek pasūtīti ievērojami lielāki apjomi katram modelim nekā remontdarbnīcās, jo ienākošais ierīču iegādes process (tirdzniecība{0}}, likvidācijas partijas, lielapjoma pirkumi) mēdz apvienoties ap konkrētiem populāriem modeļiem, nevis pilnu remontdarbnīcas pakalpojumu klāstu.

Tālāk ir sniegts reprezentatīvs ikmēneša pasūtījumu profils vidēja izmēra-renovācijas operācijām, kas apstrādā aptuveni 250 ierīces mēnesī, pamatojoties uz modeļiem, ko novērojam mūsu remontdarbu klientiem:

Izmantojot šo apjomu, rūpnīcas-tiešās izcelsmes savienojumu{0}}vienības cenas priekšrocība ir ievērojama. Izmantojot iPhone 13 kā piemēru: 50 vienības mēnesī, atšķirība starp 32 ASV dolāru rūpnīcas-cenu un reģionālā izplatītāja cenu 40 $ ir 400 ASV dolāri mēnesī - $4800 gadā vienam modelim. Septiņos šī profila modeļos ikgadējie ietaupījumi no rūpnīcas{13}tiešās piegādes parasti ir USD 18 000–28 000 par šāda mēroga darbību.

Šī atšķirība ir starpība starp peļņas normu, kas atbalsta uzņēmējdarbības izaugsmi, un rezervi, ko apēst neefektivitāte.

6. daļa: kvalitatīva dokumentācija - Jūsu apdrošināšana pret tirgus konta risku

Šī ir sadaļa, kuru mēs aicinām rūpīgi izlasīt ikvienam atjaunošanas uzņēmumam, jo ​​tajā ir apskatīts risks, kas remontdarbnīcām nepastāv vienādi.konta{0}}līmeņa platformas risku.

Remontdarbnīca ar kvalitātes problēmu zaudē atsevišķus klientus. Renovācijas uzņēmums, kas pārdod Amazon Renewed vai eBay ar kvalitātes problēmu, kas ietekmē ODR vai “Item as Described” likmes, riskē ar visu pārdošanas kontu -, kas uzņēmumam, kura pamatā ir tirdzniecība tirgū, ir eksistenciāls.

Ņemot to vērā, jūsu ekrāna piegādātāja sniegtā dokumentācija ir ne tikai patīkama, - tā ir daļa no jūsu riska pārvaldības infrastruktūras.

Kas jāuztur no ekrāna piegādātāja:

Sērijveida-konkrētu kvalitātes kontroles pārbaužu ieraksti, lai, ja noteiktā ierīču sērijā rodas kvalitātes problēma, varat to izsekot līdz konkrētai ražošanas partijai un pārbaudīt sūtījumu -, kas ir noderīgi gan jūsu kvalitātes izmeklēšanai, gan, ja nepieciešams, problēmas risināšanai ar piegādātāju.

Dati par defektu biežumu laika gaitā, lai jūs varētu saistīt jebkuru atjaunotās ierīces atgriešanās ātruma pieaugumu ar ekrāna avota izmaiņām. Ja jūsu ODR palielinās mēnesī, kad mainījāt arī ekrāna piegādātāju vai saņēmāt jaunu sēriju, šie dati ļauj ātri noteikt cēloni, nevis uzminēt.

Sertifikācijas dokumentācija (ISO 9001, RoHS) - kļūst arvien aktuālāka, jo tirgi un patērētāju aizsardzības regulatori pievērš lielāku uzmanību atjaunotajai elektronikas piegādes ķēdei. Tiek prognozēts, ka atjaunotās elektronikas tirgus pieaugs līdz 66 miljardiem ASV dolāru visā pasaulē līdz 2026. gadam, un pasaules atjaunoto un lietoto mobilo tālruņu tirgus pieaugs par 10,2% CAGR no 2021. gada līdz 2031. gadam. Šim tirgum augot, sagaidiet, ka piegādes ķēdes, kas atrodas aiz tā, tiks pastiprināti pārbaudītas -, lai pierādītu, ka jūsu bizness ir kvalitatīvs{{9}. reaģējot uz to.

7. daļa. Īpaši atteices režīmi, kas visvairāk kaitē renovācijas uzņēmumiem

Strādājot ar remontdarbu klientiem, esam noskaidrojuši ar ekrānu saistītās problēmas,{0}}kas nesamērīgi ietekmē šo uzņēmējdarbības modeli salīdzinājumā ar remontdarbnīcām -, jo kļūme parādās pēc tam, kad ierīce jau ir pārdota, nofotografēta, uzskaitīta un nosūtīta.

Aizkavēta pieskāriena degradācija.

Ekrāns, kas nevainojami funkcionē renovācijas kvalitātes kontroles laikā, taču 3–6 nedēļas pēc tam, kad klients to saņēmis, rodas problēmas ar skārienjutību. Šī gandrīz vienmēr ir elastīga kabeļa kvalitātes problēma, un tā ir īpaši kaitīga atjaunotājiem, jo ​​​​atgriešanās bieži tiek veikta krietni ārpus paša atjaunotāja kvalitātes kontroles loga -, kas nozīmē, ka izmaksas pilnībā attiecas uz tirgus atgriešanas politiku un tieši ietekmē ODR vai “Aprakstītā prece” metriku.

Krāsu neatbilstība starp sarakstā iekļautajiem fotoattēliem un saņemto preci.

Tā kā remontdarbu sarakstos parasti tiek izmantoti reprezentatīvi fotoattēli, nevis precīzas piegādes vienības fotoattēli (praktiska nepieciešamība pēc apjoma), jebkura krāsu nekonsekvence{0}}uz partijām{1}} rada priekšstatu par "neatbilst fotoattēliem" pat tad, ja pats ekrāns darbojas pareizi. Šis ir vienīgais visizplatītākais strīdu avots, par kuriem mēs dzirdam no remontdarbu klientiem.

True Tone nav "Like New" sarakstos.

IPhone 13 un jaunākās versijās pircēji, kas iegādājas stāvokli “Like New”, arvien biežāk pamana un īpaši piemin True Tone atsauksmēs, kad tā nav - detaļa, kas nereģistrētos klientam, kurš remontē savu esošo tālruni, bet ir stingri reģistrēts pircējam, kurš salīdzina pirkumu “Like New” ar patiesi jaunu ierīci.

Malu pacelšana izliektajiem vai Pro modeļiem pēc nosūtīšanas.

Ierīces, kas iztur kvalitātes kontroli, bet kurām ir neliela līmes atdalīšanās piegādes laikā - īpaši attiecas uz iPhone 14 Pro un 15 Pro modeļiem ar Dynamic Island izgriezumu, kur izmēru pielaides problēmas var izpausties kā redzamas nepilnības pēc nosūtīšanas stresa, pat ja tās nebija redzamas atjaunošanas brīdī.

Katrs no šiem atteices režīmiem ir saistīts ar komponentu kvalitāti un ražošanas toleranci - tie paši faktori, ko mēs apspriedām mūsu piegādātāju pārbaudes rokasgrāmatā, taču ar sekām, ko pastiprina tirgus uzņēmējdarbības modelis.

8. daļa. Tādu piegādes attiecību veidošana, kas atbilst jūsu atjaunošanas uzņēmumam

Renovācijas uzņēmumi, ar kuriem esam strādājuši visilgāk, nesākās ar pašreizējo apjomu. Lielākā daļa sāka pasūtīt 30–50 vienības mēnesī vienam vai diviem populāriem modeļiem un, palielinoties ierīču iegādes konveijeram, palielināja to apjomu. Lūk, progresēšana, kas mēdz darboties labi.

1 -. fāze. Pārbaudiet kvalitāti nelielā apjomā (1.–2. mēnesis).

Pasūtiet paraugu daudzumus (10–20 vienības) no jūsu lielākā-apjoma modeļiem, kas atbilst jūsu primārajam saraksta līmenim. Apstrādājiet tos, veicot pilnu renovācijas cauruļvadu - pārbaudi, uzstādīšanu, fotografēšanu, sarakstu - un izsekojiet defektu biežumu un klientu atsauksmes pirmajās 60 dienās pēc-pārdošanas. Šajā fāzē tiek apstiprināts, ka piegādātāja kvalitātes apgalvojumi atbilst jūsu faktiskajam darbības kontekstam, nevis tikai parauga stenda testā.

2 -. fāze. Izveidojiet savu galveno modeļu klāstu (3.–6. mēnesis).

Pamatojoties uz jūsu faktiskajiem ierīču iegādes modeļiem, nosakiet 5–8 modeļus, kas veido lielāko daļu no jūsu ikmēneša apjoma, un izveidojiet konsekventu ikmēneša pasūtījumu šiem modeļiem. Šeit jūs sākat gūt labumu no apjoma cenu līmeņiem, un jūsu piegādātājs sāk pietiekami labi izprast jūsu īpašās kvalitātes prasības, lai proaktīvi atzīmētu problēmas.

3 -. fāze Plānošana un līmeņa paplašināšana (6+. mēnesis).

Kad jūsu apjoms stabilizējas, apsveriet iespēju iegādāties savus galvenos modeļus (cenu noteikšana un krājumu sadale) un paplašināt savu premium klases produktu oriģinālo atjaunoto līmeņu līmeni. Šajā posmā attiecības pāriet no darījumu pasūtīšanas uz īstu piegādes partnerību - jūsu piegādātājs kļūst par personu, kas izprot jūsu uzņēmējdarbības modeli, nevis tikai pārdevējs, kas izpilda pirkšanas pasūtījumus.

9. daļa: Piecu-gadu perspektīva atjaunošanas nodrošināšanai

Atjaunotās elektronikas tirgus ir viens no visstraujāk augošajiem{0}}segmentiem, kas atrodas blakus remonta nozarei, un tendences, kas to veidos nākamo piecu gadu laikā, tieši ietekmēs to, kā atjaunošanas uzņēmumiem vajadzētu iegādāties ekrānus.

1. tendence: atjaunoto viedtālruņu tirgus aug ātrāk nekā jaunu ierīču pārdošanas apjoms.

Pasaules atjaunoto un lietoto mobilo tālruņu tirgus pieaugs par 10,2% CAGR no 2021. līdz 2031. gadam, un paredzams, ka vienību pārdošanas apjoms līdz 2027. gadam sasniegs 459,86 miljonus, salīdzinot ar 251,09 miljoniem 2021. gadā. Šis pieauguma temps ievērojami pārsniedz jaunu viedtālruņu pārdošanas apjomu pieaugumu -, kas nozīmē strukturālu remonta biznesa modeli{8}. tai nav jābūt tādā pašā mērā.

2. tendence: tirgus kvalitātes prasības kļūs stingrākas, nevis atslābinās.

Tā kā atjaunotās elektronikas kategorija pieaug lielākajos tirgos, sagaidiet, ka kvalitātes un pārbaudes prasības turpinās stingrāk - atbilstoši modelim, ko Amazon jau ir noteikusi ar saviem Apple-specifiskajiem atjaunotajiem sliekšņiem. Atjaunotāji, kas veido savus avotus, pamatojoties uz dokumentētu, izsekojamu kvalitāti, tagad būs priekšā šai līknei, nevis sāks reaģēt, lai reaģētu uz jaunajām prasībām.

3. tendence: tiesības-uz-Remonta tiesību akti paplašina remontējamo ierīču piedāvājumu.

Tā kā labi--labošanas sistēmas padara ierīču remontu pieejamāku un pieejamāku, vairāk ierīču, kuras, iespējams, iepriekš tika izmestas, tiek iekļautas remonta-un-atjaunošanas sistēmā. Attiecībā uz ekrāna piegādi tas nozīmē pieaugošu pieprasījumu -, kā arī pieaugošu konkurenci starp atjaunotājiem, kur kvalitāte un konsekvence kļūst par atšķirīgām darbībām.

4. tendence: True Tone un OLED{1}}specifiskās funkcijas kļūst par pircēju standarta prasībām.

Tā kā iPhone 11 un vecāki modeļi nākamajos gados noveco no atjaunoto ierīču tirgus, atjaunotā iPhone tirgus arvien vairāk koncentrējas uz iPhone 12 līdz 16 - visiem OLED — viss ar True Tone iespēju, izmantojot oriģinālos displejus. Pircēju cerības attiecībā uz displeja kvalitāti atjaunoto tirgū attiecīgi pieaugs, padarot Soft OLED un Original Refurbished par pamata cerībām, nevis augstākās kvalitātes opciju.

5. tendence: pārdošana vairākās{1}}platformās palielina kvalitātes atbilstību.

Tā kā atjaunotāji arvien vairāk pārdod Amazon, eBay, Back Market un jaunās platformās, piemēram, TikTok Shop, vienlaikus, kvalitātes problēma, kas ietekmē vienas platformas konta stāvokli, rada papildu risku plašākam biznesam. TikTok veikala ienākšana atjaunotās elektronikas jomā ar obligātu -gada garantiju un trešās- puses pārbaudes prasībām atspoguļo virzienu, kādā tirgus kvalitātes standarti virzās visā nozarē. Lēmumiem par piegādi, kas pieņemti vienas platformas prasībām, arvien vairāk jāatbilst prasībām attiecībā uz visām platformām, uz kurām darbojas atjaunotājs.

Ko tas nozīmē jūsu piegādes stratēģijai?

Ja vadāt renovācijas biznesu - neatkarīgi no tā, vai tikko sākat lietot Amazon Renewed, veidojat eBay darbību vai veicat mērogošanu vairākos tirgos -, lēmums par ekrāna piegādi vairs nav tikai maksa-par-vienības jautājumu. Tas ir riska pārvaldības lēmums, kas ietekmē jūsu konta stāvokli, pārskatīšanas rezultātus un spēju darboties tādā mērogā, kādu atbalsta jūsu ierīču iegūšanas konveijera.

Ietvars ir vienkāršs: saskaņojiet atzīmi ar saraksta līmeni, piešķiriet prioritāti operāciju apstrādes apjoma partijas konsekvencei, saglabājiet kvalitatīvu dokumentāciju kā daļu no jūsu riska infrastruktūras un veidojiet attiecības ar piegādātājiem fāzēs, pieaugot apjomam.

PariPhone LCD ekrānu vairumtirdzniecībaMēs sadarbojamies ar klientiem visās trīs iepriekš aprakstītajās fāzēs - no sākotnējās parauga validācijas līdz tālākas-piešķiršanas partnerībām, kas atbalsta simtiem vienību mēnesī dažādos modeļos un pakāpēs.

Bieži uzdotie jautājumi

Kāda ir labākā ekrāna pakāpe Amazon atjaunotajiem iPhone tālruņiem ar “Lielisku” stāvokli?

Mīksts OLED iPhone 12 un jaunākiem tālruņiem, oriģināls atjaunots vai augstas kvalitātes Incell iPhone 11 un jaunākiem tālruņiem. Displeja rakstzīmju atšķirību starp mīksto OLED un cieto OLED, visticamāk, pamanīs pircēji, kuri sagaida "Lielisku" stāvokli, un izmaksu starpība parasti ir atgūstama pārdošanas cenā šajā līmenī.

Vai man ir nepieciešams True Tone atbalsts atjaunotiem iPhone sarakstiem?

Jā, - pircēji šajā līmenī arvien biežāk pamana un piemin True Tone neesamību. Līmeņa sarakstiem “Labs” vai “Ļoti labs” tas nav tik kritisks, un Hard OLED vai Soft OLED bez True Tone parasti ir pieņemami.

Kā ekrāna kvalitāte ietekmē manu Amazon pasūtījumu defektu līmeni?

Amazon Renewed pārdevējiem jāsaglabā ODR zem 0,8%. Ar ekrānu-saistītās problēmas - neatkarīgi no tā, vai tūlītēji defekti vai aizkavētas kļūmes, piemēram, pieskāriena pasliktināšanās, - tiek ņemtas vērā atgriešanas un sūdzību aprēķinā, kas tiek ņemtas vērā šajā rādītājā. Renovācijas apjomā pat 1–2% ekrāna defektu līmenis var būtiski ietekmēt ODR, ņemot vērā to, cik koncentrētas ar ekrānu saistītās problēmas var kļūt par konkrētu partiju.

Kāds MOQ būtu jāsagaida atjaunošanas uzņēmumam iPhone ekrānu vairumtirdzniecībā?

Standarta rūpnīcas-tiešais MOQ ir 20–50 vienības vienam modelim, un apjoma cenu līmeņi ir 100, 200 un 500+ vienības. Lielākā daļa atjaunošanas darbību jēgpilnā mērogā 100–300 vienību diapazonā mēnesī visā to pamata modeļu klāstā, kas atbilst mūsu labākajiem apjoma cenu līmeņiem.

Vai varu saņemt partijai{0}}specifisku QC dokumentāciju saviem pasūtījumiem?

Jā - mēs nodrošinām partijas kvalitātes kontroles pārbaudes datus, tostarp defektu skaitu, krāsu kalibrēšanas rādījumus un caurlaides rādītājus katrā sūtījumā. Šī dokumentācija ir īpaši vērtīga atjaunošanas uzņēmumiem, kas pārvalda tirgus konta risku un izseko kvalitātes problēmas konkrētām partijām.